Об утверждении стандарта государственной услуги "Аттестация кандидатов в энергоаудиторы"
Об утверждении стандарта государственной услуги «Аттестация кандидатов в энергоаудиторы»
В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги «Аттестация кандидатов в энергоаудиторы».
2. Комитету индустриального развития и промышленной безопасности Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан обеспечить:
1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2) в течение десяти календарных дней со дня государственной регистрации настоящего приказа направление его копии в печатном и электронном виде на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Республиканский центр правовой информации» для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;
3) в течении десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа направление его копии на официальное опубликование в периодические печатные издания;
4) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан;
5) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, согласно подпунктам 1), 2), 3) и 4) настоящего пункта.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан.
4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования.
Министр по инвестициям и развитию Республики Казахстан
Ж. Қасымбек
«СОГЛАСОВАН»
Министр
информации и коммуникаций
Республики Казахстан
________________ Абаев Д.
28 февраля 2017 года
«СОГЛАСОВАН»
Министр
национальной экономики
Республики Казахстан
________________ Сулейменов Т.
4 марта 2017 года
Утвержден
приказом Министра
по инвестициям и развитию
Республики Казахстан
от 24 февраля 2017 года
№ 112
Стандарт государственной услуги «Аттестация кандидатов в энергоаудиторы»
Глава 1. Общие положения
1. Государственная услуга «Аттестация кандидатов в энергоаудиторы» (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан (далее - Министерство).
3. Государственная услуга оказывается Комитетом индустриального развития и промышленной безопасности Министерства (далее – услугодатель).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
1) канцелярию услугодателя;
2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4. Срок оказания государственной услуги:
1) с момента сдачи пакета документов услугополучателем, а также при обращении на портал:
при выдаче аттестата энергоаудитора в области энергосбережения и повышения энергоэффективности (далее – аттестат энергоаудитора) – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
при выдаче дубликата аттестата энергоаудитора – 2 (два) рабочих дня;
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – 15 (пятнадцать) минут;
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 20 (двадцать) минут.
Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов.
В случае установления факта неполноты представленных документов услугодатель в указанные сроки дает мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрения заявления.
5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги – аттестат энергоаудитора, дубликат аттестата энергоаудитора либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги в электронной форме в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
В случае обращения услугополучателя за результатом оказания государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронной форме, распечатывается и заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.
На портале результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.
7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим лицам (далее – услугополучатель).
8. График работы:
1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
2) портала – прием документов осуществляется круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности):
к услугодателю:
1) для получения аттестата энергоаудитора:
заявление по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
копию диплома о высшем инженерно-техническом образовании;
копию свидетельства о прохождении курсов в области энергосбережения и повышения энергоэффективности по направлению энергоаудит;
копию документа, подтверждающего трудовую деятельность кандидата и наличие общего технического стажа не менее 5 (пяти) лет, из них не менее 1 (одного) года в энергоаудиторской организации;
копию протокола проверки знаний норм и правил работы в электроустановках группы допуска III и выше;
2) для получения дубликата аттестата энергоаудитора:
заявление для получения дубликата аттестата энергоаудитора по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);
на портал:
запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;
копию диплома о высшем инженерно-техническом образовании;
копию свидетельства о прохождении курсов в области энергосбережения и повышения энергоэффективности по направлению энергоаудит;
копию документа, подтверждающего трудовую деятельность кандидата и наличие общего технического стажа не менее 5 (пяти) лет, из них не менее 1 (одного) года в энергоаудиторской организации;
копию протокола проверки знаний норм и правил работы в электроустановках группы допуска III и выше.
Услугодатель получает согласие от услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
При обращении к услугодателю на бумажном носителе, документы, указанные в пункте 9 настоящего стандарта государственной услуги, прошиваются, пронумеровываются, полистно парафируются услугополучателем.
При подаче услугополучателем всех необходимых документов:
услугодателю (нарочно либо посредством почтовой связи) – подтверждением того, что заявление на бумажном носителе принято, является штамп канцелярии услугодателя на копии заявления с указанием регистрационного номера, даты и времени приема пакета документов;
через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.
10. Основаниями для отказа кандидату в аттестации энергоаудиторы являются:
1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя разрешительным требованиям, утвержденным приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 ноября 2015 года № 1125 «Об утверждении разрешительных требований и перечня документов, необходимых для выдачи свидетельства об аккредитации, аттестата энергоаудитора в области энергосбережения и повышения энергоэффективности» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 12566).
Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги)
11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг:
жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Нур-Султан, Левый берег, проспект Кабанбай батыра, 32/1, здание «Транспорт Тауэр»
Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
В жалобе услугополучателя указываются его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, жалоба должна быть подписана услугополучателем.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт - центра 1414.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет – ресурсе услугодателя - comprom.miid.gov.kz.
14. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» через портал, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 75-48-60. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Аттестация кандидатов в энергоаудиторы»
Форма
_____________________________________ (наименование уполномоченного органа) _____________________________________ (адрес) от _____________________________________ Фамилия,имя,отчество (при его наличии) _______________________________ ИИН (индивидуальный идентификационный номер) _______________________________ (адрес, телефон, электронный адрес) ____________________________________
Заявление
Прошу аттестовать меня, _________________________________________________________, (Фамилия, имя, отчество (при его наличии) _________________________________________________________________________________ в качестве Энергоаудитора.
К настоящему заявлению прилагаются следующие документы: 1. ____________________________________________________________ 2. ____________________________________________________________ 3. ____________________________________________________________ 4. ____________________________________________________________ 5. ____________________________________________________________
Настоящим заявлением даю согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
Подтверждаю достоверность представленной информации и осведомлен об ответственности за предоставление недостоверных сведений в соответствии с законодательством Республики Казахстан. ________________________________________________ _____________ (Фамилия, имя и отчество) (при его наличии) (подпись)
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Аттестация кандидатов в энергоаудиторы»
(наименование уполномоченного органа) ____________________________________ (адрес) от _____________________________________ Фамилия,имя,отчество (при его наличии) __________________________ ИИН (индивидуальный идентификационный номер) ____________________________________ (адрес, телефон, электронный адрес) ____________________________________
Заявление
Прошу выдать мне дубликат Аттестата энергоаудитора ______________________________________________________ (Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________________________________________________________________ Аттестат № _________от «__» ________ 20___ г. было утеряно при следующих обстоятельствах: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________
Представляю документы: 1._____________________________; 2._____________________________.
Настоящим заявлением даю согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах. Подтверждаю достоверность представленной информации и осведомлен об ответственности за предоставление недостоверных сведений в соответствии с законодательством Республики Казахстан. ______________________________________________________ _____________ (Фамилия, имя и отчество) (при его наличии) (подпись)