Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан

Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан

В соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемые регламенты государственных услуг:

1) «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2) «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан» согласно приложению 2 к настоящему приказу;

3) «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан» согласно приложению 3 к настоящему приказу;

4) «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан» согласно приложению 4 к настоящему приказу;

5) «Выдача адресных справок с места жительства» согласно приложению 5 к настоящему приказу.

2. Признать утратившими силу:

1) приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 20 марта 2014 года № 165 «Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 9378, опубликован в газетах «Казахстанская правда» от 30 октября 2014 года № 212 (27833) и «Егемен Қазақстан» от 30 октября 2014 года № 212 (28435));

 2) приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 27 июня 2014 года № 386 «О внесении изменений в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 20 марта 2014 года № 165 «Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 9648).

3. Департаменту миграционной полиции (Саинов С.С.) обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) в установленном порядке официальное опубликование настоящего приказа;

3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства внутренних дел Республики Казахстан.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра внутренних дел Республики Казахстан генерал-майора полиции Тургумбаева Е.З. и Департамент миграционной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан (Саинов С.С.).

5. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Министр внутренних дел Республики Казахстан

К. Касымов

Приложение 1

к приказу Министра внутренних дел

Республики Казахстан

от 30 мая 2015 года

№ 501

Регламент государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»

Глава 1. Общие положения

1. Регламент государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).

2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – услугодатель).

Прием документов для оказания государственной услуги осуществляется через:

1) услугодателя в некоммерческом акционерном обществе «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) веб-портал «электронного правительства» (далее – портал): www.egov.kz – при обмене документа, удостоверяющего личность, в связи с видоизменением документов, согласно новой технологии их изготовления.

3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) или бумажная.

4. Результатом оказания государственной услуги является выдача паспорта и (или) удостоверения личности гражданина Республики Казахстан.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов у услугополучателя, указанных в пункте 9 Стандарта, предоставленных услугодателю в Государственной корпорации;

электронного запроса, направленного через портал: www.egov.kz – при обмене документа, удостоверяющего личность, в связи с видоизменением документов.

6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) и работник Государственной корпорации.

Описание порядка действий работников услугодателя в процессе оказания государственной услуги, содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность их выполнения, результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, осуществляется в Государственной корпорации на рабочих местах посредством информационной системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – ИС РП ДРН), на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность услугодателя.

Выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через Государственную корпорацию, через услугодателя – при приеме документов через Портал.

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – Министерство) - www.mvd.gov.kz в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, Портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.

9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.

Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

10. В процессе оказания государственной услуги участвуют:

1) сотрудник ОМС;

2) работник Государственной корпорации;

3) сотрудник управления миграционной службы Департамента полиции области, городов республиканского значения и столицы (далее – УМС);

4) сотрудник Комитета миграционной службы (далее – КМС);

5) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Информационно-производственный центр» Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – РГП «ИПЦ»).

11. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) с указанием срока выполнения каждого административного действия приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

Глава 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

12. В процессе оказания государственной услуги участвуют:

Услугополучатель;

Сотрудник ОМС;

Сотрудник УМС;

Сотрудник КМС;

РГП «ИПЦ»

Государственная корпорация;

ПЭП;

Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);

ИС РП ДРН.

13. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт – центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414),8 800 080 7777.

14. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией в процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 2, 3 к настоящему Регламенту и отражены в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему Регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет-ресурсе Министерства www.mvd.gov.kz, департаментов полиции областей, городов республиканского значения и столицы, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в подразделениях миграционной службы.

Приложение 1

к Регламенту оказания государственной

услуги «Выдача паспортов, удостоверений

личности гражданам Республики Казахстан»

Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы (СФЕ)

Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)

1

№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)

1

2

3

4

5

6

2

На­име­но­ва­ние СФЕ

Го­су­дар­ствен­ная кор­по­ра­ция, ГОР­РО­ВД

Го­су­дар­ствен­ная кор­по­ра­ция, ГОР­РО­ВД

ГОР­РО­ВД

УМС

КМС

РГП "ИПЦ"

3

На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние

При­ем па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­ля

Про­вер­ка по ба­зе дан­ных, ре­ги­стра­ция за­яв­ки, за­пол­не­ние элек­трон­но­го фор­му­ля­ра, фо­то­гра­фи­ро­ва­ние, за­ве­ре­ние ЭЦП. Про­став­ле­ние пер­со­наль­но­го ко­да, да­ты и под­пи­си при за­пол­не­нии бу­маж­но­го фор­му­ля­ра (оформ­ля­ет­ся с вы­ез­дом по ме­сту пре­бы­ва­ния след­ствен­но-аре­сто­ван­ным и ли­цам, от­бы­ва­ю­щим на­ка­за­ние в ме­стах ли­ше­ния сво­бо­ды, ли­цам, име­ю­щим пол­ную или ча­стич­ную утра­ту спо­соб­но­сти или воз­мож­но­сти осу­ществ­лять са­мо­об­слу­жи­ва­ние, а та­к­же при об­ра­ще­нии граж­дан РК, в свя­зи с об­ме­ном пас­пор­тов быв­ше­го СССР об­раз­ца 1974 го­да, на ос­но­ва­нии сви­де­тельств о рож­де­нии лиц стар­ше 18 лет, при от­сут­ствии РП ДРН в Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, при сбо­ях ка­на­лов свя­зи с РП ДРН или по­лом­кой их обо­ру­до­ва­ния).

Фор­ми­ро­ва­ние ре­ест­ра ГОР­РО­ВД в 3-х эк­зем­пля­рах, пер­вый из ко­то­рых при­об­ща­ет­ся к но­мен­кла­тур­но­му де­лу, вто­рой и тре­тий - пе­ре­да­ют­ся вме­сте с фор­му­ля­ра­ми (на бу­маж­ном но­си­те­ле) в УМС. Оформ­лен­ный элек­трон­ный фор­му­ляр пе­ре­да­ет­ся для про­вер­ки в УМС по­сред­ством ко­да "ра­бо­че­го ме­ста" РП ДРН.

Про­вер­ка пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти за­пол­не­ния фор­му­ля­ров, фор­ми­ро­ва­ние свод­но­го ре­ест­ра в 3-х эк­зем­пля­рах, пер­вый при­об­ща­ет­ся к но­мен­кла­тур­но­му де­лу вто­рой и тре­тий вме­сте с рай­он­ны­ми ре­ест­ра­ми и фор­му­ля­ра­ми (на бу­маж­ном но­си­те­ле) на­прав­ля­ют­ся в КМС. По­сле про­вер­ки пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти за­пол­не­ния элек­трон­ный фор­му­ляр от­прав­ля­ет­ся на цен­траль­ный узел РП ДРН.

Ре­ги­стра­ция по­лу­чен­ных из УМС свод­ных ре­ест­ров в кни­ге уче­та вхо­дя­щих свод­ных ре­ест­ров (на бу­маж­ном но­си­те­ле). Про­вер­ка пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти за­пол­не­ния фор­му­ля­ров, в том чис­ле на бу­маж­ном но­си­те­ле, вклю­чен­ных в свод­ный ре­естр, про­вер­ка услу­го­по­лу­ча­те­лей по ба­зе дан­ных на лиц, на­хо­дя­щих­ся в ро­зыс­ке. При­об­ще­ние пер­во­го эк­зем­пля­ра свод­но­го ре­ест­ра с рай­он­ны­ми ре­ест­ра­ми к но­мен­кла­тур­но­му де­лу, на­прав­ле­ние вто­ро­го эк­зем­пля­ра вме­сте с рай­он­ны­ми ре­ест­ра­ми и фор­му­ля­ра­ми в РГП "ИПЦ".

Из­го­тов­ле­ние до­ку­мен­тов, на­прав­ле­ние их вме­сте с фор­му­ля­ра­ми, ре­ест­ром из­го­тов­лен­ных до­ку­мен­тов и эк­зем­пля­ром свод­но­го ре­ест­ра в КМС

4

Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)

Ре­ги­стра­ция об­ра­ще­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля

Вы­да­ча услу­го­по­лу­ча­те­лю та­ло­на элек­трон­ной ре­ги­стра­ции за­яв­ки ли­бо от­рыв­но­го та­ло­на бу­маж­но­го фор­му­ля­ра.

Ре­естр

Свод­ный ре­естр

Вхо­дя­щий но­мер ре­ги­стра­ции свод­но­го ре­ест­ра. За­ве­ре­ние свод­но­го ре­ест­ра под­пи­сью КМС. Со­про­во­ди­тель­ное пись­мо

Го­то­вые до­ку­мен­ты

5

Сро­ки ис­пол­не­ния

30 ми­нут

30 ми­нут

Для 1 и 2 ка­те­го­рий сроч­но­сти – 1 ра­бо­чий день (день оформ­ле­ния), для 3 ка­те­го­рии – 2 ра­бо­чих дня, в об­щем по­ряд­ке – 1 ра­бо­чий день.

Для 1 и 2 ка­те­го­рий сроч­но­сти – 1 ра­бо­чий день, для 3 ка­те­го­рии – 2 ра­бо­чих дня, в об­щем по­ряд­ке – 1 ра­бо­чий день.

1 ра­бо­чий день

Для 1 ка­те­го­рии сроч­но­сти – 1 ра­бо­чий день, для 2 ка­те­го­рии – до 2 ра­бо­чих дней, для 3 ка­те­го­рии – до 3 ра­бо­чих дней, в об­щем по­ряд­ке – до 5 ра­бо­чих дней

Продолжение таблицы 1

1

7

8

9

10

2

КМС

УМС

ГОРРОВД

Государственная корпорация

3

Регистрация реестров изготовленных документов, формирование реестра на отправку. Направление реестра на отправку вместе с реестрами изготовленных документов, готовыми документами, формулярами, и для оформленных на бумажном носителе - экземпляром сводного реестра вместе с районными в УМС.

Приобщение реестра на отправку и третьего экземпляра сводного реестра в номенклатурное дело. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами, и экземпляром реестра ГОРРОВД в ГОРРОВД

Направление реестров изготовленных документов вместе с готовыми документами, формулярами в Государственную корпорацию. Внесение формуляров в картотеку ГОРОВД

Выдача услугополучателю изготовленных документов

4

Реестр на отправку. Направление реестра на отправку в УМС

Сопроводительный реестр

Сопроводительный реестр

5

Для 1, 2 и 3 категорий срочности – 1 рабочий день, в общем порядке до 5 рабочих дней

1 рабочий день

1 рабочий день

10 минут

Варианты использования.

Таблица 2. Основной процесс – оформление паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан.

Основной процесс (ход, поток работ)

Государственная корпорация, ГОРРОВД

УМС

КМС

РГП "ИПЦ"

1. Прием и проверка полноты предъявленного пакета документов услугополучателя.

4. Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляра, формирование сводного реестра в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу второй и третий - направляются вместе с формулярами в КМС (на бумажном носителе). После проверки правильности и обоснованности заполнения электронный формуляр отправляется на центральный узел РП ДРН (КМС).

5. Регистрация полученных из УМС сводных реестров в книге учета входящих сводных реестров из УМС ДП (на бумажном носителе). Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, в том числе на бумажном носителе, включенных в сводный реестр, проверка услугополучателей по базе данных МВД на предмет розыска. Приобщение первого экземпляра сводного реестра с одним экземпляром районного реестра к номенклатурному делу, направление второго экземпляра вместе с районными реестрами и формулярами в РГП "ИПЦ".

6. Изготовление документов, направление их вместе с формулярами, реестром изготовленных документов и экземпляром сводного реестра в КМС.

2. Идентификация личности по базе данных, регистрация заявки, заполнение, заверение электронного формуляра ЭЦП. Проставление персонального кода, даты и подписи при заполнении бумажного формуляра, который оформляется с выездом по месту пребывания следственно-арестованным и лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы, лицам, имеющим полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, а также при обращении граждан РК, в связи с обменом паспортов бывшего СССР образца 1974 года, на основании свидетельств о рождении лиц старше 18 лет, при отсутствии РП ДРН в Государственной корпорации, при сбоях каналов связи с РП ДРН или поломкой их оборудования. Выдача услугополучателю талона регистрации.

8. Приобщение реестра на отправку и третьего экземпляра сводного реестра в номенклатурное дело. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами, и экземпляром реестра ГОРРОВД в ГОРРОВД.

7. Регистрация реестров изготовленных документов, формирование реестра на отправку в УМС ДП. Направление реестра на отправку вместе с реестрами изготовленных документов, готовыми документами, формулярами, и для оформленных на бумажном носителе экземпляром сводного реестра вместе с районными в УМС ДП.

3. Формирование реестра ГОРРОВД в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу, второй и третий - направляются вместе с бумажными формулярами в УМС. Оформленный электронный формуляр передается для проверки в УМС посредством кода "рабочего места" РП ДРН.

9. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами в Государственную корпорацию. Внесение формуляров в картотеку ГОРРОВД.

10. Выдача услугополучателю изготовленных документов

Приложение 2

к Регламенту оказания государственной

услуги «Выдача паспортов, удостоверений

личности граждан Республики Казахстан»

Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»

Приложение 3

к Регламенту оказания государственной

услуги «Выдача паспортов, удостоверений

личности граждан Республики Казахстан»

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы через ПЭП

1

№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)

1

2

3

4

5

6

7

2

На­име­но­ва­ние СФЕ

Услу­го­по­лу­ча­тель

ПЭП

Услу­го­по­лу­ча­тель

ПЭП

Услу­го­по­лу­ча­тель

ПЭП

ПЭП

3

На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние

Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­ля.

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля.

Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ЭЦП.

Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП.

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ПЭП.

По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги.

4

Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)

-

-

-

-

-

-

Вы­да­ча пас­пор­тов, удо­ст­ве­ре­ний лич­но­сти граж­да­нам Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан

5

Сро­ки ис­пол­не­ния

30 сек – 1 ми­ну­та

30 сек

1,5 мин

1,5 мин

30 сек – 1 ми­ну­та

1 ми­ну­та

10 ми­нут

6

Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия

2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;

3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но.

–

4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;

5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.

-

6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля; 7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.

-

-

Таблица 2. Описание действий структурно-функциональной единицы через УМС ДП

1

№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)

1

2

3

4

5

6

7

2

На­име­но­ва­ние СФЕ

Со­труд­ник УМС

ПЭП

Со­труд­ник УМС

ПЭП

Со­труд­ник УМС

ПЭП

ПЭП

3

На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние

Ав­то­ри­зу­ет­ся на ИС РП ДРН по ло­ги­ну и па­ро­лю.

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка УМС.

Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ЭЦП со­труд­ни­ка УМС.

Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП.

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля в ИС РП ДРН.

По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги.

4

Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)

-

-

-

-

-

-

Вы­да­ча пас­пор­тов, удо­сто­ве­ре­ний лич­но­сти граж­да­нам Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан

5

Сро­ки ис­пол­не­ния

30 сек – 1 ми­ну­та

30 сек

1,5 мин

1,5 мин

30 сек – 1 ми­ну­та

1 ми­ну­та

10 ми­нут

6

Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия

2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка УМС;

3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но.

–

4 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка УМС;

5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.

-

6 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка УМС;

7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.

-

-

Приложение 4

к Регламенту оказания

государственной услуги

«Выдача паспортов,

удостоверений личности

граждан Республики Казахстан»

Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП

Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ИС РП ДРН

Условные обозначения:

Приложение 2

к приказу Министра внутренних дел

Республики Казахстан

от 30 мая 2015 года

№ 501

Регламент государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан»

Глава 1. Общие положения

1. Регламент государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).

2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – услугодатель).

Прием заявления оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя в некоммерческом акционерном обществе «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).

3. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

4. Результатом оказания государственной услуги является выдача временного удостоверения личности, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие заявления от услугополучателя с прилагаемыми документами, указанными в пункте 9 Стандарта, поданного услугодателю в Государственной корпорации.

Выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через Государственную корпорацию.

6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) – прием документов от услугополучателя и оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, и работник Государственной корпорации – выдача документов услугополучателю.

Описание порядка действий работников услугодателя в процессе оказания государственной услуги, содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность их выполнения, результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, осуществляется на рабочих местах в Государственной корпорации, на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность сотрудника ОМС.

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренних дел Республики Казахстан - www.mvd.gov.kz в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.

9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.

Глава 3. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10. В процессе оказания государственной услуги участвует сотрудник ОМС – оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан и работник Государственной корпорации – выдача документа.

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указано в приложении 1 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт – центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414), 8 800 080 7777.

Приложение 1

к регламенту оказания государственной

услуги «Выдача временного

удостоверения личности гражданина

Республики Казахстан»

Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.

Действия основного процесса (хода, потока работ)

1

№ действия (хода, потока работ)

1

2

2

Наименование СФЕ

Государственная корпорация

ГОРРОВД

3

Наименование действия

(процесса, процедуры, операции) и их описание

Прием и проверка

пакета документов

услугополучателя, оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, проставление даты, должности и подписи

4

Форма завершения (данные,

документ, организационно-

распорядительное решение)

Выдача временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан

Регистрация в

журнале учета выдачи временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан

5

Сроки исполнения

15 минут

В течение 2-х рабочих дней

Варианты использования.

Таблица 2. Основной процесс – оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан.

Основной процесс (ход, поток работ)

Государственная корпорация

ГОРРОВД

1. Прием и проверка пакета документов

услугополучателя, оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, проставление даты, должности и подписи

3. Выдача временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан

2. Регистрация в журнале учета выдачи временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан

Приложение 2

к Регламенту оказания государственной

услуги «Выдача временного

удостоверения личности гражданина

Республики Казахстан»

Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан»

Приложение 3

к приказу Министра внутренних дел

Республики Казахстан

от 30 мая 2015 года

№ 501

Регламент государственной услуги «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан»

Глава 1. Общие положения

1. Регламент государственной услуги «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан» (далее - Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан» (далее - Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).

2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел (далее - услугодатель).

Прием документов для оказания государственной услуги осуществляется

1) для граждан Республики Казахстан через:

Услугодателя в некоммерческом акционерном обществе «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация);

веб-портал «электронного правительства» (далее - портал): www.egov.kz;

2) для постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранцев и лиц без гражданства через услугодателя в Государственной корпорации;

3) для иностранцев и лиц без гражданства, получивших статус беженца через услугодателя.

3. Форма оказания государственной услуги: электронная.

4. Результатом оказания государственной услуги является внесение услугодателем сведений об адресе регистрации по месту постоянного жительства, а при временной регистрации - об адресе временного пребывания (проживания) в информационную систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее - ИС РП ДРН), перезапись юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем.

При регистрации по новому месту жительства, снятие с регистрации по прежнему месту жительства населения Республики Казахстан осуществляется автоматически.

В ИС РП ДРН и Государственной базе данных «Физические лица», лицам, не установленным по месту жительства, присваивается статус.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов у услугополучателя, предоставленных услугодателю в Государственной корпорации;

электронного запроса через портал, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя и электронной цифровой подписью собственника жилища, давшего согласие на регистрацию или удостоверенный одноразовыми паролями в виде короткого текстового сообщения, в случае регистрации и подключения абонентского номера услугополучателя и собственника жилища, предоставленных оператором сотовой связи к учетным записям пользователей на портале (первичный запрос на портал для регистрации и подключения абонентского номера удостоверяется электронной цифровой подписью пользователя).

При обращении на портал результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» в виде уведомления о регистрации по месту жительства услугополучателя.

6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) – прием документов от услугополучателя, регистрация заявки, внесение сведений об адресе регистрации по месту постоянного жительства, а при временной регистрации – об адресе временного пребывания (проживания) в ИС РП ДРН, перезапись юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем.

Описание порядка действий работников услугодателя в процессе оказания государственной услуги, содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность их выполнения, результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется в Государственной корпорации на рабочих местах РП ДРН, на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность услугодателя.

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренних дел Республики Казахстан - www.mvd.gov.kz в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, Портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.

9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.

Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

10. В процессе оказания государственной услуги участвуют:

Услугополучатель;

Сотрудник ОМС;

ПЭП;

Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);

ИС РП ДРН.

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 3 и 4 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт – центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414), 8 800 080 7777.

Приложение 1

к Регламенту оказания государственной

услуги «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан»

Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.

Действия основного процесса (хода, потока работ)

№ действия (хода, потока работ)

1

2

Наименование СФЕ

ГОРРОВД

ГОРРОВД

Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание

Прием и проверка полноты представленных документов услугополучателя

Оформление регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан

Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)

Внесение сведений в ИС РП ДРН об адресе регистрации по месту постоянного жительства, а при временной регистрации – об адресе временного пребывания, перезапись юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем, также внесение в ИС РП ДРН сведений о присвоении статуса лицам, не установленным по месту жительства.

Сроки исполнения

10 минут

20 минут

Варианты использования.

Таблица 2. Основной процесс – оформление регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан.

Основной процесс (ход, поток работ)

ГОРРОВД

ГОРРОВД

1.Прием и проверка пакета документов услугополучателя

2. Оформление регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан

3. Внесение сведений в ИС РП ДРН об адресе регистрации по месту постоянного жительства, а при временной регистрации - об адресе временного пребывания, перезапись юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем.

Приложение 2

к Регламенту оказания

государственной услуги «Регистрация

по месту жительства населения

Республики Казахстан»

Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги

«Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан»

Приложение 3

к Регламенту оказания государственной

услуги «Регистрация по месту жительства населения

Республики Казахстан»

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы через ПЭП

1

№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)

1

2

3

4

5

6

7

2

На­име­но­ва­ние СФЕ

Услу­го­по­лу­ча­тель

ПЭП

Услу­го­по­лу­ча­тель

ПЭП

Услу­го­по­лу­ча­тель

ПЭП

ПЭП

3

На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние

Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­лю

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля

Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ЭЦП

Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ПЭП

По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги

4

Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)

-

-

-

-

-

-

Ре­ги­стра­ция по ме­сту жи­тель­ства на­се­ле­ния Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан

5

Сро­ки ис­пол­не­ния

30 сек – 1 ми­ну­та

30 сек

1,5 мин

1,5 мин

30 сек – 1 ми­ну­та

1 ми­ну­та

15 ми­нут

6

Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия

2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;

3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но

–

4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;

5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет

-

6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;

7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет

-

-

Таблица 2. Описание действий структурно-функциональной единицы через Государственную корпорацию

1

№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)

1

2

3

4

5

6

7

2

На­име­но­ва­ние СФЕ

Со­труд­ник ОМС

ПЭП

Со­труд­ник ОМС

ПЭП

Со­труд­ник ОМС

ПЭП

ПЭП

3

На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние

Ав­то­ри­зу­ет­ся на ИС РП ДРН по ло­ги­ну и па­ро­лю

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС

Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС

Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС в ИС РП ДРН

По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги

4

Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)

-

-

-

-

-

-

Ре­ги­стра­ция по ме­сту жи­тель­ства на­се­ле­ния Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан

5

Сро­ки ис­пол­не­ния

30 сек – 1 ми­ну­та

30 сек

1,5 мин

1,5 мин

30 сек – 1 ми­ну­та

1 ми­ну­та

15 ми­нут

6

Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия

2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС;

3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но

–

4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС;

5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет

-

6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС;

7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет

-

-

Приложение 4 к Регламенту

государственной услуги «Регистрация по месту жительства населения

Республики Казахстан»

Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП

Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ИС Государственной корпорации

Приложение 4

к приказу Министра внутренних дел

Республики Казахстан

от 30 мая 2015 года

№ 501

Регламент государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»

Глава 1. Общие положения

1. Регламент государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан» (далее - Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан» (далее - Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).

2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее - услугодатель).

Прием заявления и выдача документов для оказания государственной услуги осуществляется

1) для граждан Республики Казахстан через:

услугодателя в некоммерческом акционерном обществе "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее - Государственная корпорация);

веб-портал "электронного правительства" (далее - портал): www.egov.kz. (при снятии с регистрации по месту жительства по заявлению собственника жилища);

2) для постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранцев и лиц без гражданства через услугодателя в Государственной корпорации;

3) для иностранцев и лиц без гражданства, получивших статус беженца через услугодателя.

3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная).

4. Результатом оказания государственной услуги является внесение услугодателем сведений о снятии с регистрации по месту жительства в информационную систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – ИС РП ДРН) и выдача в бумажном виде адресного листка убытия с проставлением штампа установленного образца, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя.

Предоставляется для лиц, выбывших на постоянное место жительства за пределы республики, признанных судом утратившими право пользования жилым помещением, по заявлению собственника жилища.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов у услугополучателя, согласно пункту 9 Стандарта, поданных услугодателю в Государственной корпорации;

6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) – внесение сведений о снятии с регистрации по месту жительства ИС РП ДРН и выдача в бумажном виде адресного листка убытия с проставлением штампа установленного образца, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя.

7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется в Государственной корпорации на рабочих местах РП ДРН, на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность услугодателя.

При обращении на портал результат государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя.

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренни дел Республики Казахстан - www.mvd.gov.kz в разделе в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.

9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.

10. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указано в приложении 1 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

11. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414), 8 800 080 7777.

Приложение 1

к Регламенту оказания

государственной услуги «Снятие с

регистрации по месту жительства

населения Республики Казахстан»

Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.

Действия основного процесса (хода, потока работ)

1

№ действия (хода, поток работ)

1

2

2

Наименование СФЕ

ГОРОВД

ГОРОВД

3

Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание

Прием и проверка полноты представленных документов услугополучателя

Оформление снятия с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан

4

Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)

Внесение в ИС РП ДРН сведений о снятии с регистрации по месту жительства и выдача в бумажном виде адресного листка убытия с проставлением штампа установленного образца, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя

5

Сроки исполнения

10 минут

20 минут

Варианты использования.

Таблица 2. Основной процесс - оформление снятия с регистрации населения Республики Казахстан по месту жительства.

Основной процесс (ход, поток работ)

ГОРОВД

ГОРОВД

1. Прием и проверка пакета документов услугополучателя

2. Оформление снятия с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан

3. Внесение в ИС РП ДРН сведений о снятии с регистрации по месту жительства и выдача в бумажном виде адресного листка убытия с проставлением штампа установленного образца, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя

Приложение 2

к Регламенту оказания

государственной услуги

«Снятие с регистрации

по месту жительства населения

Республики Казахстан»

Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги

«Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»

Приложение 5

к приказу Министра внутренних дел

Республики Казахстан

от 30 мая 2015 года

№ 501

Регламент государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства»

Глава 1. Общие положения

1. Регламент государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства» (далее – Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства» (далее – Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).

2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).

3. Форма оказания государственной услуги: электронная.

4. Результатом оказания государственной услуги является выдача адресной справки либо мотивированный отказ в приеме документов по основаниям, указанным в пункте 10 Стандарта.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов, указанных в пункте 9 Стандарта, поданных в Государственной корпорации;

на портал: www.egov.kz.

Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через Государственную корпорацию либо портал.

6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) – корректировка адресных сведений услугополучателя при выявлении их несоответствия и работник Государственной корпорации – прием документов, выдача адресной справки либо мотивированный отказ в приеме документов.

Описание порядка действий работников услугодателя в процессе оказания государственной услуги, содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность их выполнения, результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется на рабочих местах в Государственной корпорации, на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника Государственной корпорации.

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренних дел Республики Казахстан - www.mvd.gov.kz в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.

9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.

Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

10. В процессе оказания государственной услуги участвуют:

Услугополучатель;

Сотрудник ОМС;

Работник Государственной корпорации;

ПЭП;

Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);

Интегрированная информационная система Государственной корпорации;

Государственная база данных «Физические лица» (ГБД ФЛ);

Государственная база данных «Юридические лица» (ГБД ЮЛ).

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателяв процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 3 и 4 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт – центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414), 8 800 080 7777.

Приложение 1

к Регламенту оказания государственной

услуги «Выдача адресных справок с

места жительства»

Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.

Действия основного процесса (хода, потока работ)

1

№ действия (хода, потока работ)

1

2

2

Наименование СФЕ

Государственная корпорация

ГОРРОВД

3

Наименование действия

(процесса, процедуры, операции) и их описание

Прием и проверка

полноты представленных документов

услугополучателя

Корректировка адресных сведений услугополучателя при выявлении их несоответствия

4

Форма завершения (данные,

документ, организационно-

распорядительное решение)

Выдача адресной справки либо мотивированный отказ в приеме документов

5

Сроки исполнения

15 минут

15 минут

Варианты использования.

Таблица 2. Основной процесс – выдача адресной справки с места жительства.

Основной процесс (ход, поток работ)

Государственная корпорация

ГОРРОВД

1. Прием и проверка пакета документов услугополучателя

2. Корректировка адресных сведений услугополучателя при выявлении их несоответствия

3. Выдача адресной справки с места жительства либо мотивированный отказ в приеме документов

Приложение 2

к Регламенту оказания государственной

услуги «Выдача адресных справок с

места жительства»

Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства»

Приложение 3

к Регламенту электронной

государственной услуги

«Выдача адресных справок c

места жительства»

Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы через ПЭП

1

№ дей­ствия

(хо­да, по­то­ка ра­бот)

1

2

3

4

5

6

7

2

На­име­но­ва­ние СФЕ

Услу­го­по­лу­ча­тель

ПЭП

Услу­го­по­лу­ча­тель

ПЭП

Услу­го­по­лу­ча­тель

ПЭП

ПЭП

3

На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние

Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН/БИН и па­ро­лю

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля

Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ЭЦ­Пуслу­го­по­лу­по­лу­ча­те­ля

Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ПЭП услу­по­лу­ча­те­ля

По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги

4

Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)

-

-

-

-

-

-

Вы­да­ча элек­трон­ных ад­рес­ных спра­вок

5

Сро­ки ис­пол­не­ния

30 сек – 1 минута

30 сек

1,5 мин

1,5 мин

30 сек – 1 минута

1 минута

15 минут

6

Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия

2– ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;

3–ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но

–

4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;

5–ес­ли на­ру­ше­ний нет

-

6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля; 7–ес­ли на­ру­ше­ний нет

-

-

Таблица 2. Описание действий структурно-функциональной единицы через Государственную корпорацию

1

№ действия

(хода, потока работ)

1

2

3

4

5

6

7

2

Наименование СФЕ

Ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции

ПЭП

Ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции

ПЭП

Ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции

ПЭП

ПЭП

3

Наименование

действия (процесса, процедуры, операции) и их описание

Ав­то­ри­зу­ет­ся на ИИС Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции по ло­ги­ну и па­ро­лю

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ра­бот­ни­ка Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции

Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ЭЦП ра­бот­ни­ка Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции

Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП

Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ИИС Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции услу­го­по­лу­ча­те­ля

По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги

4

Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение)

-

-

-

-

-

-

Выдача электронных адресных справок

5

Сроки исполнения

30 сек – 1 минута

30 сек

1,5 мин

1,5 мин

30 сек – 1 минута

1 минута

15 минут

6

Номер следующего действия

2– ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных ра­бот­ни­ка Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции ;

3–ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но

–

4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных ра­бот­ни­ка Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции ;

5–ес­ли на­ру­ше­ний нет

-

6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных ра­бот­ни­ка Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции ;

7–ес­ли на­ру­ше­ний нет

-

-

Приложение 4

к Регламенту государственной услуги

«Выдача адресных справок с места

жительства»

Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП

Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ИС Государственной корпорации