Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере информатизации
Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере информатизации
В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемые:
1) стандарт государственной услуги «Выдача заключений о соответствии компьютерной системы техническим требованиям для включения в государственный реестр контрольно-кассовых машин», согласно приложению 1 к настоящему приказу;
2) утратил силу приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 01.06.2020 № 224/НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования);
3) стандарт государственной услуги «Депонирование информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации», согласно приложению 3 к настоящему приказу;
4) стандарт государственной услуги «Регистрация электронных информационных ресурсов и информационных систем в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем», согласно приложению 4 к настоящему приказу;
5) утратил силу приказом Министра оборонной и аэрокосмической промышленности РК от 22.12.2017 № 229/НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
2. Комитету связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (Сарсенов С. С.) обеспечить:
1) в установленном законодательством порядке государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление копии приказа на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и в информационно-правовой системе «Әділет» республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения «Республиканский центр правовой информации Министерства юстиции Республики Казахстан»;
3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан и на интранет-портале государственных органов;
4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) пункта 2 настоящего приказа.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан Жумагалиева А.К.
4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования.
Министр по инвестициям и развитию Республики Казахстан
А. Исекешев
«СОГЛАСОВАН»:
Министр национальной экономики
Республики Казахстан
__________________ Е. Досаев
15 мая 2015 года
Приложение 1
к приказу Министра
по инвестициям и иразвитию
Республики Казахстан
от 21 апреля 2015 года
№ 476
Стандарт государственной услуги «Выдача заключений о соответствии компьютерной системы техническим требованиям для включения в государственный реестр контрольно-кассовых машин»
1. Общее положение
1. Государственная услуга «Выдача заключений о соответствии компьютерной системы техническим требованиям для включения в государственный реестр контрольно-кассовых машин» (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – Министерство).
3. Государственная услуга оказывается Комитетом связи, информатизации и информации Министерства (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
1) услугодателя;
2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
2. Порядок оказания государственной услуги
4. Сроки оказания государственной услуги:
1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, а также при обращении на портал – 30 (тридцать) календарных дней;
2) максимально допустимое время ожидания в очереди для сдачи пакета документов – 15 (пятнадцать) минут;
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 15 (пятнадцать) минут.
Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов. В случае установления факта неполноты представленных документов услугодатель в установленные сроки дает мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления.
5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги – выдача заключения о соответствии компьютерной системы техническим требованиям для включения в Государственный реестр контрольно-кассовых машин (далее – заключение).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.
Заключение выдается сотрудником канцелярии услугодателя услугополучателю под личную расписку в журнале выдачи свидетельства о заключении, либо доставка услугополучателю результата государственной услуги осуществляется почтовой или курьерской службой, а также услугополучателю через портал в «личный кабинет».
7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам.
8. График работы:
1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги устанавливается с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
1) к услугодателю:
заполненную анкету-заявление по форме согласно приложению 2;
описание функциональных возможностей и характеристик компьютерной системы (далее – КС);
инструкцию по эксплуатации модуля «Рабочее место налогового инспектора»;
инструкцию по установке и запуску КС, за исключением применяемой в банках и организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций;
сертификат соответствия требованиям информационной безопасности технических и программных средств фискального режима, фискальной памяти, входящих в состав КС и участвующих в информационном процессе (СТ РК ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408-2006 «Методы и средства обеспечения безопасности. Критерии оценки безопасности информационных технологий») (далее – сертификат соответствия);
электронный информационный носитель, содержащий функциональную копию КС, за исключением применяемой в банках и организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций
Справки или свидетельства о государственной регистрации, (перерегистрации) юридического лица, свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя – для физического лица, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
Представление документов, указанных в подпункте 1) настоящего пункта, к услугодателю осуществляется согласно приложениям 2, 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:
услугодателю – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов;
через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется статус о принятии запроса для оказания государственной услуги, с указанием даты и времени получения результата государственной услуги;
2) на портал:
запрос в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписи услугополучателя;
электронный документ описание функциональных возможностей и характеристик КС;
электронный документ инструкцию по эксплуатации модуля «Рабочее место налогового инспектора»;
электронный документ инструкцию по установке и запуску КС, за исключением применяемой в банках и организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций;
электронный документ сертификата соответствия.
3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия), услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг
10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо на имя руководителя Министерства.
Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде либо нарочно через канцелярию услугодателя.
Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении жалобы).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
Информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра: 1414.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
В жалобе:
1) физического лица – указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение должно быть подписано услугополучателем.
11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mid.gov.kz.
13. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия электронной цифровой подписи.
14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
15. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону единого контакт-центра 1414, по телефонам услугодателей, указанным на интернет-ресурсе Министерства: www.mid.gov.kz, либо по телефонам Министерства 8 (7172) 75-43-23, 75-43-24.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Выдача заключений о соответствии
компьютерной системы техническим
требованиям для включения
в государственный реестр
контрольно-кассовых машин»
Заключение о соответствии компьютерной системы техническим требованиям для включения в государственный реестр контрольно-кассовых машин
г. Астана « __ » ____________ 20 ___ г.
1. Заявитель _________________________________________________________________________
2. Местонахождение заявителя _________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ область _______________________________________ город ________________________________ район __________________ улица ________________________ дом __________________________ телефон _________________________________ факс _______________________________________
3. ___________________________________________________________________________________ (наименование КС) версия _____________________________________, дата разработки _______________________, Разработчик _______________________________________________________ Местонахождение разработчика: страна ______________________ область ___________________________ город ______________ район ______________________________________ улица _____________________ дом _________ телефон _____________________________________________ факс ___________________________ Соответствует техническим требованиям, предусмотренным Правилами выдачи заключений о соответствии компьютерной системы техническим требованиям для включения в государственный реестр контрольно-кассовых машин. Руководитель ведомства уполномоченного органа ________________________________________ (подпись)
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Выдача заключений о соответствии
компьютерной системы техническим
требованиям для включения в
государственный реестр
контрольно-кассовых машин»
Анкета-заявление
Наименование заявителя ________________________________________________ ИИН/БИН □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ Местонахождение заявителя область ____________________________ город ____________________________ район ______________________ улица _______________ дом ________________ Название компьютерной системы (далее – КС) ____________________________ Разработчик КС ________________________________________________________ Версия ___________________ Дата разработки КС _________________________ Размер инсталляционного пакета ________________________________________ Дата создания инсталляционного пакета _________________________________ Местонахождение разработчика КС область ________________________________ город ________________________ район ______________________ улица __________________ дом _____________ Заявитель подтверждает, что вышеназванная КС соответствует следующим требованиям: в конкретной регистрируемой КС осуществляется описание режима фискализации (да/нет какими средствами обеспечивается) _______________________________________________________________________ идентификация пользователя сервера осуществляется на уровне операционной системы (ОС) (да/нет, какими средствами обеспечивается) какими именно _________________________________________________________ _______________________________________________________________________ идентификация пользователей КС осуществляется на уровне системы управления базой данных (далее – СУБД) (да/нет, какими средствами обеспечивается) _______________________________________________________ _______________________________________________________________________ блокировка доступа к серверу средствами СУБД, в случае подбора пароля (да/нет, какими средствами обеспечивается) ____________________________ _______________________________________________________________________ Срок действия пароля (количество дней): пользователя _____________________________________ не менее 8-ми знаков администратор системы _________________________________________________ администратор базы данных _____________________________________________ Минимальная длина пароля (количество символов): для пользователя ______________________________________________________ для администратора системы ____________________________________________ для администратора базы данных ________________________________________ проверка сложности пароля в КС (обязательное использование цифр и специальных символов) (да/нет, какими средствами обеспечивается) _______________________________________________________________________ КС обеспечивает автоматический контроль длины пароля (да/нет, какими средствами обеспечивается)_____________________________________________ _______________________________________________________________________ КС исключает возможность подключения к серверному и клиентскому приложению двух и более пользователей под одной учетной записью (да/нет, какими средствами обеспечивается) ____________________________ _______________________________________________________________________ невозможность подключения пользователей приложения к КС средствами, отличными от самого приложения (да/нет, какими средствами обеспечивается) _______________________________________________________ _______________________________________________________________________ разграничение прав доступа пользователей к информации в КС средствами СУБД (да/нет, какими средствами обеспечивается) _______________________ _______________________________________________________________________ каждая операция идентифицируется по пользователю, дате и времени (да/нет, какими средствами обеспечивается) ____________________________ _______________________________________________________________________ каждая операция однозначно определяется последовательным уникальным номером (да/нет, какими средствами обеспечивается) ____________________ _______________________________________________________________________ КС представляет собой архитектуру: клиент-сервер, хост-терминал (нужное подчеркнуть)любая информация вносится в КС только с помощью приложения (да/нет, какими средствами обеспечивается) _________________ _______________________________________________________________________ невозможность корректировки внесенной в КС и находящейся на клиентской стороне информации различными средствами после начала операции (да/нет, какими средствами обеспечивается) ___________________ _______________________________________________________________________ ошибочно введенная операция исправляется путем осуществления операции «повторно (да/нет, какими средствами обеспечивается) _______________________________________________________________________ конечный пользователь имеет права доступа к КС только в рамках выполняемых им функций (да/нет, какими средствами обеспечивается) _______________________________________________________________________ разделение прав между администраторами приложения, СУБД и операционной системы (указать акты, регламентирующие действия администраторов)_______________________________________________________ _______________________________________________________________________ журналы аудита автоматически фиксируют все действия пользователей с административными правами и пользовательскими правами (да/нет, какими средствами обеспечивается) ____________________________________________ _______________________________________________________________________ журналы аудита автоматически фиксируют все действия пользователей (да/нет, какими средствами обеспечивается) ____________________________ _______________________________________________________________________ отключение клиентского приложения от КС в случае простоя в течение определенного времени (да/нет, какими средствами обеспечивается, временной интервал) ___________________________________________________ _______________________________________________________________________ ограничение действий клиентского приложения при работе с КС по времени (да/нет, какими средствами обеспечивается, временной интервал) _____________________________________________________________ блокировка учетных записей, имеющих доступ без авторизации (guest, anonymous и другие) средствами ОС (да/нет, какими средствами обеспечивается, временной интервал) ___________________________________ _______________________________________________________________________ Меры по резервированию данных в случае сбоев компьютерной системы, электропитания и других:
Меры по резервированию данных
Да
Нет
использование дублирующего сервера, использование «кластерной» системы применение на серверах подсистемы RAID разных уровней (1-5) создание резервных копий журналов транзакций и базы данных
Иное (указать) _______________________________________________________________________________
Создание резервных копий КС и системного журнала транзакций:
для КС
Для журнала транзакций
периодичность создания резервных копий (раз/месяц, год) количество резервных копий (шт.) срок хранения резервных копий (лет) место хранения резервных копий (резервный центр/сейф и т.д.)
время полного восстановления системы ____________________________________ наличие журнала восстановления КС резервных копий(да/нет) ________________________________________________________________________; наличие модуля «Рабочее место налогового инспектора» (да/нет) ________________________________________________________________________; наличие подробных процедур по фискализации компьютерной системы в документации по использованию «Рабочее место налогового инспектора» (да/нет) ________________________________________________________________ ________________________________________________________________________; реализация в «Рабочее место налогового инспектора» фискального режима КС (да/нет, какими средствами обеспечивается) ___________________________ ________________________________________________________________________; реализация режима формирования криптографических ключей для доступа к фискальным данным (да/нет, какие алгоритмы и стандарты используются) ________________________________________________________________________; реализация в КС криптографических функций при сохранении данных во время закрытия смены для последующей подготовки фискальных отчетов (да/нет, какие алгоритмы и стандарты используются) ________________________________________________________________________ реализация в модуле «Рабочее место налогового инспектора» формирования фискальных отчетов (да/нет, какими средствами обеспечивается) _______________________________________________________________________; наличие документации по использованию модуля «Рабочее место налогового инспектора» (да/нет) ________________________________________ _______________________________________________________________________; (Ф.И.О. заявителя или его руководителя) подпись М.П.
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Выдача заключений о соответствии
компьютерной системы техническим
требованиям для включения в
государственный реестр
контрольно-кассовых машин»
Форма сведения
1. Общая информация
1. Заявитель _________________________________________________________________________
2. ИИН/БИН _________________________________________________________________________
3. Наименование ____________________________________________________________________
4. Представленные документы: Инструкция по эксплуатации модуля «Рабочее место налогового инспектора» _________________________________________________________________________ (да/нет) Инструкция по установке и запуску компьютерной системы, за исключением применяемой в банках и организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций ________________________________________________________________________ (да/нет) Номер входящего письма ведомства уполномоченного органа ________________________________________________________________________ (да/нет) Дата входящего письма ведомства уполномоченного органа ________________________________________________________________________ (да/нет)
2. Описание КС
5. Наименование КС _____________________________________________________ (да/нет) Версия _________________________________________________________________ (да/нет) Дата разработки КС _____________________________________________________ (да/нет) Размер инсталляционного пакета _________________________________________ (да/нет) Дата создания инсталляционного пакета __________________________________ (да/нет) Дата регистрации _______________________________________________________ (да/нет) Дата изменений сведений ________________________________________________ (да/нет)
3. Сертификат соответствия
6. Номер протокола испытаний аккредитованной испытательной лаборатории ____________________________________________________________ Дата протокола испытаний аккредитованной испытательной лаборатории ________________________________________________________________________ Наименование испытательной лаборатории _________________________________ Номер сертификата ______________________________________________________ Дата выдачи сертификата ________________________________________________ Дата окончания действия сертификата ____________________________________ № КС ___________________________________________________________________
Приложение 2
к приказу Министра
по инвестициям и развитию Республики Казахстан
от 21 апреля 2015 года
№ 476
Стандарт государственной услуги «Аккредитация удостоверяющих центров»
Сноска. Приложение 2 утратило силу приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 01.06.2020 № 224/НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Приложение 3
к приказу Министра
по инвестициям и развитию
Республики Казахстан
от 21 апреля 2015 года
№ 476
Стандарт государственной услуги «Депонирование информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации»
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Депонирование информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации» (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – Министерство).
3. Государственная услуга оказывается Республиканским государственным предприятием на праве хозяйственного ведения «Государственная техническая служба» Комитета связи, информатизации и информации Министерства (далее – услугодатель).
Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.
2. Порядок оказания государственной услуги
4. Срок оказания государственной услуги услугодателем:
1) с момента сдачи пакета документов услугодателю – 20 (двадцать) рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания в очереди для сдачи пакета документов – 20 (двадцать) минут;
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 20 (двадцать) минут.
5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги – выдача справки о принятии объекта депонирования в депозитарий.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно, физическим и юридическим лицам.
8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, с 09.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги устанавливается с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:
1) заявка на депонирование установленной формы, согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.
При сдаче услугополучателем всех необходимых документов услугодателю подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии с указанием даты его получения, фамилии, имени, отчества и времени приема пакета документов.
3. Порядок обжалования, действий (бездействия), а также услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг
10. Обжалование решений, действий (бездействий), услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателей по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо на имя руководителя Министерства.
Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде либо нарочно через канцелярию услугодателя.
Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации
В жалобе:
1) физического лица – указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение должно быть подписано услугополучателем.
11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги
12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mid.gov.kz.
13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
14. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону единого контакт-центра 1414, по телефонам услугодателей, указанным на интернет-ресурсе Министерства: www.mid.gov.kz, либо по телефонам Министерства 8 (7172) 75-43-23, 75-43-24.
Приложение
к стандарту государственной услуги
«Депонирование программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации»
форма
ЗАЯВКА на депонирование программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации
№ регистрации: __________________ дата регистрации: «___» _________ 20 __г. (заполняется сотрудниками Депозитария)
Полное наименование организации - заявителя или фамилия, имя, отчество физического лица-заявителя:
Наименование объекта депонирования
Регистрационный номер
объекта в Регистре ИР и ИС ________________________________
В количестве экземпляров:
Каждый в следующей комплектации:
№ п/п
Наименование CD / файла/ документа
Серийный
Номер
CD
Объем CD
(Мгб)
Количество
листов
бумажного
носителя
Оригинал (О)
Копия
(К)
1
Сведения о владельце объектов депонирования
Сведения о разработчике объектовдепонирования
Сведения об авторах
Источники финансирования (подчеркнуть):
республиканский бюджет
местный бюджет
средства иных юридических и физических лиц
государственные внебюджетные фонды
собственные средства
средства гранта
внешние займы
кредит
_____________________ МП подпись владельца _____________________ Дата
Приложение 4
к приказу Министра
по инвестициям и развитию
Республики Казахстан
от 21 апреля 2015 года
№ 476
Стандарт государственной услуги «Регистрация электронных информационных ресурсов и информационных систем в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем»
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Регистрация электронных информационных ресурсов и информационных систем в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем» (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – Министерство).
3. Государственная услуга оказывается Комитетом связи, информатизации и информации Министерства (далее – услугодатель).
Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.
2. Порядок оказания государственной услуги
4. Сроки оказания государственной услуги:
1) с момента сдачи пакета документов услугодателю – 43 (сорок три) рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания в очереди для сдачи пакета документов – 20 (двадцать) минут;
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 20 (двадцать) минут.
5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги – выдача свидетельства о регистрации информационных ресурсов и информационных систем в Государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам.
8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги устанавливается с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю (либо его представителя по доверенности) представляется заявка, установленной формы, согласно приложениям 1, 2, 3, 4 и 5, к настоящему стандарту государственной услуги, на бумажном и электронном носителях.
3. Порядок обжалования, действий (бездействия), услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг
10. Обжалование решений, действий (бездействий), услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателей по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо на имя руководителя Министерства.
Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде либо нарочно через канцелярию услугодателя.
Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
В жалобе:
1) физического лица – указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение должно быть подписано услугополучателем.
11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги
12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mid.gov.kz.
13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
14. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону единого контакт-центра 1414, по телефонам услугодателей, указанным на интернет-ресурсе Министерства: www.mid.gov.kz, либо по телефонам Министерства 8 (7172) 75-43-23, 75-43-24.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Регистрация электронных
информационных ресурсов и
информационных систем в
государственном регистре
электронных информационных
ресурсов и информационных систем»
форма
Заявка о регистрации программного продукта в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем
________________________ подпись владельца МП ________________________ дата
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Регистрация электронных
информационных ресурсов и
информационных систем в
государственном регистре
электронных информационных
ресурсов и информационных систем»
форма
Заявка о регистрации интернет-ресурса в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем
_______________________ подпись владельца МП _______________________ дата
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Регистрация электронных
информационных ресурсов и
информационных систем в
государственном регистре
электронных информационных
ресурсов и информационных систем»
форма
Заявка о регистрации сети передачи данных в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем
________________________ (подпись владельца) МП ________________________ дата
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Регистрация электронных
информационных ресурсов и
информационных систем в
государственном регистре
электронных информационных
ресурсов и информационных систем»
форма
Заявка о регистрации базы данных в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем
________________________ подпись владельца МП ________________________ Дата
Приложение 5
к стандарту государственной услуги
«Регистрация электронных
информационных ресурсов и
информационных систем в
государственном регистре
электронных информационных
ресурсов и информационных систем»
форма
Заявка о регистрации информационно-вычислительных средств в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем
Сведения о лицензионном программном обеспечении
№ п/п
Наименование программного обеспечения
Версия програм-много обеспечения
Год
приобре-тения
Количество лицензий, единиц
Стоимость приобретения, тысяч тенге
Стоимость технической поддержки, тысяч тенге
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
А.
Центральный аппарат и структурные подразделения
Итого:
Б.
Территориальные органы
Итого:
Сведения о заказных программных продуктах
№ п/п
Наименование информационной системы
Год ввода в эксплуа-тацию
Номер информаци- онной системы
Номер базы данных
Стоимость приобрете-ния, тысяч тенге
Стоимость сопровожде-ния, тысяч тенге
Поставщик
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
А.
Центральный аппарат и структурные подраздения
Итого:
Б.
Территориальные органы
Итого:
Серверы
№ п/п
Тип, марка
Объем RAM, Мега байт
HDD
Фирма-производитель
Год выпуска
Год приобретения
Кол - во, единиц
Цена, тысяч тенге
Стоимость, тысяч тенге
Кол-во
объем, Гб
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
А.
Центральный аппарат и структурные подразделения
Итого:
Б.
Территориальные органы
Итого:
Персональные компьютеры
№ п/п
Тип, марка
Объем RAM, Мегабайт
HDD объем, Гигабайт
Фирма-производитель
Год выпуска
Год приобре-тения
Количество, единиц
Цена, тысяч тенге
Общая стоимость, тысяч тенге
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
А.
Центральный аппарат и структурные подразделения
Итого:
Б.
Территориальные органы
Итого:
Переносные компьютеры
№ п/п
Тип, марка
Объем RAM, Мега
байт
HDD объем, гигабайт
Фирма-производитель
Год
выпуска
Год приобре-тения
Количес-тво, единиц
Цена, тысяч тенге
Стоимость, тысяч тенге
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
А.
Центральный аппарат и структурные подразделения
Итого:
Б.
Территориальные органы
Итого:
Сетевые принтеры
№ п/п
Модель
Технология печати
Фирма-производитель
Год выпуска
Год приобретения
Количество, единиц
Цена, тысяч тенге
Стоимость,
тысяч тенге
1
2
3
4
5
6
7
8
9
А.
Центральный аппарат и структурные подразделения
Итого:
Б.
Территориальные органы
Итого:
Локальные принтеры
№ п/п
Модель
Технология печати
Фирма-производитель
Год выпуска
Год приобретения
Количество, единиц
Цена, тысяч тенге
Стоимость, тысяч тенге
1
2
3
4
5
6
7
8
9
А.
Центральный аппарат и структурные подразделения
Итого:
Б.
Территориальные органы
Итого:
Сканеры
№ п/п
Модель
Фирма-производитель
Год выпуска
Год приобретения
Количество, единиц
Цена, тысяч тенге
1
2
3
4
5
6
7
А.
Центральный аппарат и структурные подразделения
Итого:
Б.
Территориальные органы
Итого:
Приложение 5
к приказу Министра
по инвестициям и развитию Республики Казахстан
от 21 апреля 2015 года
№ 476
Стандарт государственной услуги «Аттестация государственных информационных систем и негосударственных информационных систем, интегрируемых с государственными информационными системами, на соответствие их требованиям информационной безопасности и принятым на территории Республики Казахстан стандартам»
Сноска. Стандарт утратил силу приказом Министра оборонной и аэрокосмической промышленности РК от 22.12.2017 № 229/НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).