Об утверждении регламента государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства"
Об утверждении регламента государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства"
В соответствии с пунктом 3 статьи 16 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» акимат Северо-Казахстанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый регламент государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства».
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на курирующего заместителя акима области.
3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Аким Северо-Казахстанской области
Е.Султанов
Утвержден постановлением акимата
Северо-Казахстанской области
от 30 июня 2014 года № 221
Регламент государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» (далее – государственная услуга) оказывается местными исполнительными органами Северо-Казахстанской области, районов, городов областного значения (далее - услугодатель), согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
Государственная услуга оказывается физическим лицам либо их уполномоченным представителям (далее – услугополучатель).
2. Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется:
1) услугодателем;
2) через веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – ПЭП);
3) через центры обслуживания населения (далее – центр) по адресам, указанным на сайте www.con.gov.kz и в приложении 2 к настоящему регламенту.
3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
4. Результатом оказания государственной услуги является:
1) при обращении к услугодателю и (или) в центр - справка о наличии личного подсобного хозяйства (далее – справка);
2) при обращении через ПЭП – справка в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя, которая направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги при обращении к услугодателю является принятие услугодателем заявления по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту.
5. В состав процесса оказания государственной услуги входят следующие процедуры (действия):
1) сотрудник канцелярии услугодателя принимает от услугополучателя либо его уполномоченного представителя заявление по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту и оригинал документа, удостоверяющего личность (для идентификации), осуществляет регистрацию заявления и выдает расписку о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи результатов государственной услуги;
фамилии, имени, отчества (при наличии) работника, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, отчества (при наличии) услугополучателя или его уполномоченного представителя, и их контактных телефонов.
Передает заявление руководителю услугодателя, для наложения визы 5 (пять) минут.
Результат действия – выдача услугополучателю расписки о приеме документов.
2) руководитель услугодателя определяет ответственного исполнителя и налагает соответствующую визу 5 (пять) минут.
Результат действия – виза руководителя услугодателя;
3) ответственный исполнитель услугодателя оформляет справку о наличии личного подсобного хозяйства и передает проект результата оказания государственной услуги руководителю услугодателя 10 (десять) минут;
Результат действия – проект результата оказания государственной услуги;
4) руководитель услугодателя подписывает проект результата оказания государственной услуги 5 (пять) минут;
Результат действия – подпись результата оказания государственной услуги;
5) сотрудник канцелярии услугодателя выдает результат оказания государственной услуги (справку о наличии личного подсобного хозяйства) 5 (пять) минут.
Результат действия – получение услугополучателем результата оказания государственной услуги.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
6. Перечень структурных подразделений, (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1) сотрудник канцелярии услугодателя;
2) ответственный исполнитель услугодателя;
3) руководитель услугодателя.
7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):
1) сотрудник канцелярии услугодателя после приема документов, их регистрации и выдачи расписки, передает заявление руководителю для наложения визы 5 (пять) минут;
2) руководитель услугодателя ознакамливается с документами и передает с соответствующей визой ответственному исполнителю услугодателя 5 (пять) минут;
3) ответственный исполнитель оформляет справку о наличии подсобного хозяйства и передает проект результата оказания государственной услуги руководителю услугодателя 10 (десять) минут;
4) руководитель услугодателя принимает соответствующее решение и передает результат оказания государственной услуги сотруднику канцелярии услугодателя 5 (пять) минут;
5) сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет выдачу результата государственной услуги услугополучателю 5 (пять) минут.
6) Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги приведен в приложении 4 к настоящему регламенту.
4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги.
8. Порядок взаимодействий при оказании государственной услуги через центр обслуживания населения:
1) услугополучатель либо его уполномоченный представитель предоставляет заявление по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту и оригинал документа, удостоверяющего личность (для идентификации личности), а также письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, по форме, представленной центром, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан 5 (пять) минут;
2) сотрудник центра сверяет подлинность оригиналов документов со сведениями, представленными из информационных систем государственных органов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю и выдает расписку о приеме соответствующих документов 5 (пять) минут;
3) сотрудник центра выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю либо его уполномоченному представителю 10 (десять) минут.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги приведен в приложении 5 к настоящему регламенту.
9. Порядок взаимодействий при оказании государственной услуги через ПЭП:
1) регистрация (авторизация) услугополучателя на портале посредством индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН);
2) выбор услугополучателем электронной государственной услуги, заполнение необходимых полей электронного запроса и прикрепление пакета документов;
3) удостоверение электронного запроса для оказания электронной государственной услуги посредством ЭЦП услугополучателя;
4) обработка (проверка, регистрация) электронного запроса услугодателем;
5) получение услугополучателем уведомления о статусе электронного запроса и сроке оказания государственной услуги в истории получения государственных услуг «личного кабинета» услугополучателя;
6) направление услугодателем в «личный кабинет» услугополучателя результата оказания государственной услуги в форме электронного документа, подписанного ЭЦП;
7) получение услугополучателем результата государственной услуги в истории получения государственных услуг личного кабинета услугополучателя в срок не более 15 (пятнадцати) минут.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги приведен в приложении 6 к настоящему регламенту.
Приложение 1 к регламенту
государственной услуги
«Выдача справок о наличии личного
подсобного хозяйства»
Местные исполнительные органы Северо-Казахстанкой области, районы и город Петропавловск, оказывающих государственную услугу
Наименование уполномоченных органов
Юридический адрес
Контактный телефон
Акимат Северо-Казахстанской области
город Петропавловск, улица Конституции Казахстана, 58.
8 (7152) 46-36-35 (канцелярия) факс: 8 (7152) 46-36-35
Акимат города Петропавловска
город Петропавловск, улица Конституции Казахстана, 23.
8 -7152-46-92-31, 46-23-93
Акимат Айыртауского района
Айыртауский район, село Саумалколь, улица Шокана Уалиханова, 44.
8 (71533) 2-11-02, 2-16-66, факс: 2-11-02, 2-16-66
Акимат Акжарского района
Акжарский район, село Талшик, улица Целинная, 15.
8 (71546) 2-14-41, 2-12-67, факс: 2-11-24,2-17-98
Акимат Аккайынского района
Аккайынский район, село Смирново, улица Народная, 50.
8 (71532) 2-12-64, факс: 2-12-77,2-11-75
Акимат Есильского района
Есильский район, село Явленка, улица Ленина, 20.
8 (71543) 2-15-01, 2-11-67, факс: 2-15-01, 2-11-65
Акимат Жамбылского района
Жамбылский район, село Пресновка, улица Дружбы, 10.
8 (71544) 2-12-32, 2-12-06, факс: 2-12-33, 2-15-62
Акимат района Магжана Жумабаева
район Магжана. Жумабаева, город Булаево, улица Юбилейная, 56.
8 (71531) 2-15-57, 2-00-10, факс: 2-01-26, 2-13-88
Акимат Кызылжарского района
Кызылжарский район, аул Бесколь, улица Гагарина, 11.
8 (71538) 2-12-01, 2-11-70, факс: 2-12-01, 2-29-06
Акимат Мамлютского района
Мамлютский район, город Мамлютка, улица Сабита Муканова, 12.
8 (71541) 2-15-90, 2-19-75, факс: 2-17-88, 2-19-75
Акимат района имени Габита Мусрепова
район имени Габита Мусрепова, село Новоишимское, улица Абылайхана, 28.
8 (71535) 2-13-07, 2-16-36, факс: 2-11-48, 2-13-71
Акимат Тайыншинского района
Тайыншинский район, город Тайынша, улица Конституции Казахстана, 197.
8 (71536) 2-16-65, 2-14-70, факс: 2-16-65, 2-11-54
Акимат Тимирязевского района
Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Шокана Уалиханова, 1.
8 (71537) 2-00-03, 2-15-33, факс 2-00-03, 2-14-74
Акимат Уалихановского района
Уалихановский район,
село Кишкенеколь, улица Уалиханова, 85.
8 (71542) 2-12-44, 2-18-21, факс: 2-17-84, 2-12-71
Акимат района Шал акына
район Шал акына, город Сергеевка, улица Победы, 35.
8 (71534) 2-12-41, 2-03-84, факс: 2-12-48, 2-07-16
Приложение 2 к регламенту
государственной услуги «Выдача
справок о наличии личного
подсобного хозяйства»
Перечень центров обслуживания населения по оказанию государственной услуги
Наименование центра обслуживания населения
Юридический адрес
Контактный телефон
Филиал республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
город Петропавловск, улица Ауэзова, 157
8 (7152) 33-12-57
Филиал № 1 республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области» города Петропавловска
улица Конституции Казахстана, 72
8 (7152) 33-02-26
Филиал Айыртауского района республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
Айыртауский район, село Саумалколь, улица Озерная, 4
8 (71533) 2-01-84
Филиал Акжарского района республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
Акжарский район, село Талшик, улица Победы, 67
8 (71546) 2-21-08
Филиал Аккайынского района республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
Аккайынский район, село Смирново, улица Труда, 11
8 (71532) 2-25-86
Филиал Есильского района республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо- Казахстанской области»
Есильский район, село Явленка, улица Ленина, 6
8 (71543) 2-20-03
Филиал Жамбылского района республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
Жамбылский район, село Пресновка, улица Горького, 10
8 (71544) 2-29-16
Филиал района имени Габита Мусрепова республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области» по району
район имени Габита Мусрепова, село Новоишимское, улица Ленина, 7
8 (71535) 2-22-19
Филиал Кызылжарского района республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
Кызылжарский район, аул Бесколь, улица Институтская, 1
8 (71538) 2-17-46
Филиал района Магжана Жумабаева республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
район Магжана Жумабаева, город Булаево, улица Юбилейная, 62
8 (71531) 2-03-76
Филиал Мамлютского района республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
Мамлютский район, город Мамлютка, улица Сабита Муканова, 11
8 (71541) 2-27-48
Филиал Тайыншинского района республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
Тайыншинский район, город Тайынша, улица Конституции Казахстана, 208
8 (71536) 2-36-03
Филиал Тимирязевского района республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Уалиханова, 17
8 (71537) 2-03-02
Филиал Уалихановского района республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
Уалихановский район, село Кишкенеколь, улица Уалиханова, 80
8 (71542) 2-28-11
Филиал района Шал акына республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения по Северо-Казахстанской области»
район Шал акына, город Сергеевка, улица Желтоксана, 31
8 (71534) 2-73-90
Приложение 3 к регламенту
государственной услуги
«Выдача справок о наличии
Личного подсобного хозяйства»
Заявление
Я,__________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность) _________________________________________________________________________________ (данные удостоверения личности и место жительства физического лица) _________________________________________________________________________________ Действующий от имени _________________________________________________________________________________ (заполняется уполномоченным представителем в случае действия по доверенности) на основании _________________________________________________________________________________ (реквизиты документа, удостоверяющего полномочия) Прошу предоставить мне справку о наличии личного подсобного хозяйства
Результат выполнения/рассмотрения запроса: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
Проверено: дата ______________ 20__ год
_____________________________________________________________________ (фамилия и инициалы, подпись специалиста)
Приложение 4 к регламенту
государственной услуги
«Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»
а) через канцелярию услугодателя
Приложение 5 к регламенту
государственной услуги
«Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» через центр обслуживания населения
Приложение 6 к регламенту
государственной услуги
«Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»
б) через ПЭП
Условные обозначения: