О внесении изменений и дополнений в приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 16 ноября 2011 года № 109 "Об утверждении Правил учета обращений физических и юридических лиц, отчета формы № 1-ОЛ "О рассмотрении обращений физических и юридических лиц" и Инструкции по его составлению"

О внесении изменений и дополнений в приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 16 ноября 2011 года № 109 "Об утверждении Правил учета обращений физических и юридических лиц, отчета формы № 1-ОЛ "О рассмотрении обращений физических и юридических лиц" и Инструкции по его составлению"

В целях реализации Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам государственных услуг», а также совершенствования учета и отчетности по рассмотрению субъектами правовой статистики и специальных учетов обращений физических и юридических лиц, руководствуясь пунктом 2 статьи 7 Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», и подпунктом 4-1) статьи 11 Закона Республики Казахстан от 21 декабря 1995 года «О Прокуратуре», ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 16 ноября 2011 года № 109 «Об утверждении Правил учета обращений физических и юридических лиц, отчета формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений физических и юридических лиц» и Инструкции по его составлению» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 7315, опубликованный в «Юридической газете» от 13 декабря 2011 года № 183 (2173) и от 14 декабря 2011 года № 184 (2174), следующие изменения и дополнения:

в Правила учета обращений физических и юридических лиц, утвержденные указанным приказом:

абзац третий пункта 1 изложить в следующей редакции:

«предоставления государственными органами, органами местного государственного управления, должностными лицами в Комитет по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан (далее - Комитет) и его территориальные органы учетных сведений об обращениях физических и юридических лиц.»;

пункт 2 изложить в следующей редакции:

«2. Обращение физического и юридического лица (письменное, устное, с личного приема, в электронном виде), учитывается в ведомственной автоматизированной информационной системе (далее - АИС) субъекта.

В случае отсутствия АИС обращение регистрируется в Журнале учета обращений физических (юридических) лиц (приложение 1 к настоящим Правилам) и заполняется бумажный вариант карточки учета обращения, который направляется в вышестоящий орган субъекта для ввода учетных сведений по обращению в АИС.

Учет обращения осуществляется путем заполнения соответствующих полей в электронной учетной форме - карточке учета обращения физического (юридического) лица (далее - карточка учета обращения, приложение 2 к настоящим Правилам) либо ведомственной информационной учетной форме, включающей в себя перечень учетных сведений карточки учета обращений в день его поступления субъекту и отражения их сведений в государственной правовой статистической отчетности.

Регистрационный номер обращения присваивается автоматически в сквозном порядке, который состоит из аббревиатуры, начальной буквы фамилии подписавшего обращение и порядкового номера.

Регистрационный номер обращения физического лица состоит из буквенного индекса «ФЛ», начальной буквы фамилии автора и порядкового номера в карточке учета обращения.

Регистрационный номер обращения юридического лица состоит из буквенного индекса «ЮЛ», начальной буквы фамилии должностного лица, подписавшего обращение и порядкового номера в карточке учета обращения.

Регистрационный номер анонимного обращения состоит из буквенного индекса «АНМ» и порядкового номера в карточке учета обращения.

Регистрационный номер коллективного обращения состоит из буквенного индекса «К/Е» и порядкового номера в карточке учета обращения.

При регистрации повторного обращения и дубликата обращения в регистрационном номере указывается номер первого обращения, с указанием признака повторности (1, 2, 3).

Дубликат обращения - экземпляр обращения, имеющий одинаковую с подлинником текст и юридическую силу.

Перед учетом обращения осуществляется проверка по АИС и устанавливается: не является ли обращение повторным либо дубликатом предыдущего обращения.

Не подлежат учету обращения физических и юридических лиц, поступившие по вопросам оказания государственных услуг, за исключением обращений, предусмотренных подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах».;

подпункт 3) пункта 10 изложить в следующей редакции:

«3) аппаратами акимов района в городе, городов районного значения, поселка, села, сельского округа в районные акиматы;

пункт 12 изложить в следующей редакции:

«12. В карточке учета обращения подлежат отражению следующие учетные сведения:

в реквизите 1: код и наименование субъекта, должностного лица, зарегистрировавшего обращение (обязательный для заполнения);

в реквизите 2: фамилия обратившегося физического лица. При подаче коллективного обращения, в данном реквизите указывается фамилия первого подписавшегося (обязательный для заполнения);

в реквизите 3: имя обратившегося физического лица либо инициал (обязательный для заполнения);

в реквизите 4: почтовый адрес физического либо юридического лица (обязательный для заполнения), при подаче коллективного обращения указывается адрес первого подписавшегося лица в случаях, если не указан адрес, на который необходимо отправить ответ;

в реквизите 5: наименование обратившегося юридического лица (обязательный для заполнения);

в реквизите 6: статус обратившегося лица, если об этом в обращении имеются сведения (код статуса указывается согласно Приложению 4 к настоящим Правилам) (необязательный, заполняется если указано);

в реквизите 7: уникальный номер, который заполняется в соответствии с требованиями части второй пункта 4 настоящих Правил и должен соответствовать номеру, указанному на талоне (не обязательный для заполнения);

в реквизите 8: регистрационный номер и дата регистрации обращения (обязательный для заполнения);

в реквизите 9: исходящий номер дата отправки обращения юридического лица (необязательный, заполняется если указано);

в реквизите 10: код формы обращения: (1) - бумажный, (2) - электронный, (3) – на личном приеме (обязательный для заполнения);

в реквизите 11: причина повторности обращения: (необязательный для заполнения) (причина повторности указывается согласно приложению 5 к настоящим Правилам);

в реквизите 12: признак повторности или дубликата обращения, проставляется число, означающее количество повторности или дубликатов.

Например, «4» означает, что по основному обращению поступил четвертый дубликат (необязательный, заполняется в случае поступления повторного обращения или дубликата);

в реквизите 13: код вида обращения указывается согласно приложению 6 к настоящим Правилам. Для обеспечения точного отражения вида обращения необходимо ориентироваться на содержание обращения (обязательный для заполнения);

в реквизите 14: код языка обращения: (1) - государственный, (2) - официальный, (3) – иной (обязательный для заполнения);

в реквизите 15: наименование органа, действия которого обжалуются. Данный реквизит заполняется из справочника субъектов ЕУОЛ. В том случае, если в обращении не идет речи об обжаловании действий какого-либо государственного органа, проставляется код (0000000000000000) (обязательный для заполнения);

в реквизите 16: Фамилия, инициалы должностного лица, действия которого обжалуются (необязательный, заполняется если указано);

в реквизите 17: характер вопроса обращения (код вопросов обращения указывается согласно справочнику характера вопросов, используемого в ЕСЭДО. Органами прокуратуры указывается код, согласно справочнику характера вопросов Единой информационно-аналитической системы Генеральной прокуратуры Республики Казахстан). По обращениям, в которых затрагиваются несколько вопросов разного характера, соответствующие им коды указываются через запятую (обязательный для заполнения);

в реквизите 18: наименование субъекта, должностного лица, от которого поступило обращение. Реквизит заполняется только в том случае, если обращение физического или юридического лица перенаправлено из другого государственного органа по компетенции либо территориальности (код субъекта, откуда поступило обращение, указывается из справочника государственных органов, либо в случае отсутствия в ручную) (необязательный для заполнения);

в реквизите 19: если обращение поступило из вышестоящего органа отмечается «да», если обращение поступило не из вышестоящего органа – «нет» (обязательный для заполнения);

в реквизите 20: краткое содержание обращения (обязательный для заполнения);

в реквизите 21: дата окончательного срока исполнения обращения (обязательный для заполнения);

в реквизите 22: Ф.И.О. и телефонный номер сотрудника субъекта, являющегося исполнителем по обращению (обязательный для заполнения);

в реквизите 23: код направления обращения на исполнение другому субъекту: (1) - в нижестоящий орган, (2) – в вышестоящий орган, (3) - по подведомственности, (4) - в государственные органы других стран, (5) – направлен запрос в (заполняется в случае направления запроса в ходе рассмотрения обращения) (необязательный для заполнения);

в реквизите 23.1: указываются код и наименование государственного органа, куда поступило обращение, в соответствии с подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах»;

в реквизите 23.2: указывается № регистрации обращения, зарегистрированного в КУЗИ (только для правоохранительных и специальных органов;

в реквизите 23.3: указывается дата регистрации обращения, зарегистрированного в КУЗИ (только для правоохранительных и специальных органов);

в реквизите 24: принятое решение по обращению (код решения по обращению указывается согласно приложения 7 к настоящим Правилам) (обязательный для заполнения);

в реквизите 25: о направлении запроса в другой орган в ходе рассмотрения обращения (пункт 2 статьи 9 Закона) (заполняется в случае направления запроса в другой орган в ходе рассмотрения обращения);

в реквизите 25.1: дата направления запроса;

в реквизите 26: срок продления исполнения обращения (необязательный, заполняется если указано);

в реквизите 27: дата направления ответа обратившемуся лицу либо перенаправления обращения в другой орган (обязательный для заполнения);

в реквизите 28: исходящий номер сопроводительного письма о направлении ответа обратившемуся лицу либо перенаправления обращения в другой орган (обязательный для заполнения);

в реквизите 29: количество лиц, привлеченных к дисциплинарной ответственности по результатам рассмотрения обращений;

в реквизите 30: количество лиц, привлеченных к административной ответственности по результатам рассмотрения обращений;

в реквизите 31: фамилия, инициалы сотрудника внесшего учетные сведения об обращении в АИС субъекта (заполняется автоматически программой). В бумажном варианте карточки учета обращений физических и юридических лиц указывается фамилия сотрудника заполнившего карточку.

Реквизиты с 1 по 20 заполняются при регистрации обращения, реквизиты 21 и 22 заполняются после рассмотрения руководством, реквизиты с 23 по 31 заполняются при исполнении (в случае взятия обращения на контроль) или после исполнения.»;

в Карточке учета обращения физического (юридического лица):

пункт 22 изложить в следующей редакции:

«22. Ф.И.О. и телефонный номер сотрудника субъекта являющегося исполнителем по обращению (обязательный для заполнения)»;

пункт 23.1. изложить в следующей редакции:

«23.1.Код и наименование государственного органа, куда поступило обращение, в соответствии с подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах»;

дополнить пунктами 23.2, 23.3 следующего содержания:

«23.2. № регистрации обращения, зарегистрированного в КУЗИ (только для правоохранительных и специальных органов);

23.3. Дата регистрации обращения, зарегистрированного в КУЗИ (только для правоохранительных и специальных органов)»;

приложение 2 к указанному приказу изложить в редакции согласно приложению к настоящему приказу;

в Инструкции по составлению отчета формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений физических и юридических лиц», утвержденной указанным приказом:

подпункт 3) пункта 11 изложить в следующей редакции:

«3) обращений физических и юридических лиц, поступивших по вопросам оказания государственных услуг, за исключением обращений, предусмотренных подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах».

Не подлежат отражению в отчете служебные документы, поступившие из одного государственного органа в другой, а также дубликаты обращений.

В отчете отражаются сведения о количестве рассмотренных, переданных для рассмотрения в другие субъекты по компетенции, разрешенных обращений и количестве принятых решений по поступившим обращениям субъектами.

Результаты рассмотрения обращений физических и юридических лиц включаются в отчет после фактического выполнения и надлежащего документального оформления.

Рассмотренным обращением считается всякое удовлетворенное, отказанное в удовлетворении, прекращенное, а также обращения, по которым субъектом, рассматривающим обращение, даны разъяснения.»;

пункт 17 изложить в следующей редакции:

«17. Условия логического контроля – строка 1 равна сумме строк 2-74.»;

подпункт 1) пункта 18 изложить в следующей редакции:

«1) аппаратами акимов района в городе, городов районного значения, поселка, села, сельского округа в районные акиматы к 8 числу месяца следующего за отчетным периодом;»;

2. Комитету по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан (далее - Комитет) настоящий приказ направить:

1) для государственной регистрации в Министерство юстиции Республики Казахстан;

2) субъектам правовой статистики и специальных учетов, заинтересованным структурным подразделениям Генеральной прокуратуры Республики Казахстан для сведения и использования в работе, территориальным органам Комитета для исполнения.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на Председателя Комитета.

4. Настоящий приказ вводится в действие со дня его первого официального опубликования.

Генеральный Прокурор Республики Казахстан

А. Даулбаев

«СОГЛАСОВАНО»

Министр транспорта и коммуникаций

Республики Казахстан

__________________ А. Жумагалиев

27 ноября 2013 года

Приложение

к приказу Генерального Прокурора

Республики Казахстан

от 29 ноября 2013 года № 111

Приложение 2

к приказу Генерального Прокурора

Республики Казахстан

от 16 ноября 2013 года № 109

Отчет формы № 1-ОЛ "О рассмотрении обращений физических и юридических лиц"

Таблица А "Рассмотрение обращений физических лиц"

На­име­но­ва­ние

код стро­ки

оста­ток не рас­смот­рен­ных об­ра­ще­ний на на­ча­ло го­да

по­сту­пи­ло об­ра­ще­ний за от­чет­ный пе­ри­од

в т.ч. из гр. 2

из них из гр.2

ано­ним­ные об­ра­ще­ния

по­сту­пи­ло на лич­ном при­е­ме

по­сту­пи­ло из вы­ше­сто­я­щих ор­га­нов

из гр. 4

от де­пу­та­тов

по­сту­пи­ло от дру­гих субъ­ек­тов, долж­ност­ных лиц

за­яв­ле­ний

жа­лоб

про­чие об­ра­ще­ния

из Ад­ми­ни­стра­ции Пре­зи­ден­та РК

из кан­це­ля­рии Пре­мьер Ми­ни­стра

А

Б

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Все­го

1

го­су­дар­ствен­ное устрой­ство

об­щие во­про­сы го­су­дар­ствен­но­го управ­ле­ния

2

по­ли­ти­че­ские пар­тии

3

об­ще­ствен­ные и ре­ли­ги­оз­ные объ­еди­не­ния

4

за­ко­но­да­тель­ство по во­про­сам ми­гра­ции на­се­ле­ния

5

вы­бо­ры

6

кор­руп­ции

7

пра­ва и сво­бо­ды че­ло­ве­ка

8

ис­поль­зо­ва­ние при­род­но-сы­рье­вых ре­сур­сов, эко­ло­гия

об­щие во­про­сы ис­поль­зо­ва­ния при­род­но-сы­рье­вых ре­сур­сов и эко­ло­гии

9

зе­мель­ные ре­сур­сы

10

го­су­дар­ствен­ная эко­ло­ги­че­ская экс­пер­ти­за

11

ли­цен­зи­ро­ва­ние в сфе­ре охра­ны окру­жа­ю­щей сре­ды

12

вы­да­ча раз­ре­ше­ния в сфе­ре охра­ны окр.сре­ды

13

вод­ные ре­сур­сы

14

фи­нан­со­вая де­я­тель­ность

об­щие фи­нан­со­вые во­про­сы

15

бан­ков­ская де­я­тель­ность

16

стра­хо­вая де­я­тель­ность

17

де­я­тель­ность на рын­ке цен­ных бу­маг

18

та­мо­жен­ная де­я­тель­ность

19

де­я­тель­ность на­ко­пи­тель­ных пен­си­он­ных фон­дов

20

эко­но­ми­че­ская де­я­тель­ность, пла­ни­ро­ва­ние

об­щие во­про­сы эко­но­ми­ки и пла­ни­ро­ва­ния

21

на­ло­го­вые от­но­ше­ния

22

го­су­дар­ствен­ное иму­ще­ство

23

ли­цен­зи­ро­ва­ние

24

недви­жи­мость

25

ле­га­ли­за­ция иму­ще­ства

26

зем­ля и зем­ле­поль­зо­ва­ние

об­щие во­про­сы зем­ле­поль­зо­ва­ния

27

вы­де­ле­ние зем­ли для ве­де­ния сель­ско­хо­зяй­ствен­ной де­я­тель­но­сти

28

вы­де­ле­ние зем­ли под стро­и­тель­ство ИЖС

29

Во­ору­жен­ные си­лы, дру­гие вой­ска и во­ин­ские фор­ми­ро­ва­ния

30

Меж­ду­на­род­ные от­но­ше­ния

31

пред­при­ни­ма­тель­ство

об­щие во­про­сы пред­при­ни­ма­тель­ства

32

ста­ти­сти­ка

33

труд и за­ня­тость на­се­ле­ния со­ци­аль­ное и пен­си­он­ное обес­пе­че­ние

об­щие во­про­сы тру­да и за­ня­то­сти, со­ци­аль­но­го и пен­си­он­но­го обес­пе­че­ния

34

устрой­ство на ра­бо­ту и вы­сво­бож­де­ние, в т.ч. во­про­сы по ока­за­нию со­дей­ствия в тру­до­устрой­стве

35

во­про­сы по оформ­ле­нию про­из­вод­ствен­но­го трав­ма­тиз­ма ра­бо­то­да­те­лем

36

за­дол­жен­но­сти по зар­пла­те

37

здра­во­охра­не­ние, са­ни­та­рия и ги­ги­е­на

об­щие во­про­сы здра­во­охра­не­ния, са­ни­та­рии и ги­ги­е­ны

38

во­про­сы со­блю­де­ния са­ни­тар­ных норм при ре­а­ли­за­ции про­дук­тов пи­та­ния и при ока­за­нии услуг

39

об­щие во­про­сы по за­щи­те прав по­тре­би­те­лей

40

про­мыш­лен­ность

41

стро­и­тель­ство

об­щие во­про­сы го­су­дар­ствен­но­го ре­гу­ли­ро­ва­ния стро­и­тель­ства

42

ли­цен­зи­ро­ва­ние и вы­да­ча раз­ре­ши­тель­ных до­ку­мен­тов на стро­и­тель­ство

43

стро­и­тель­ных ра­бот

44

во­про­сы по до­ле­во­му уча­стию в жи­лищ­ном стро­и­тель­стве

45

транс­порт, ком­му­ни­ка­ции

об­щие во­про­сы транс­пор­та и ком­му­ни­ка­ции

46

связь и ин­фор­ма­ция

47

сель­ское хо­зяй­ство

об­щие во­про­сы аг­ро­про­мыш­лен­но­го ком­плек­са

48

об­щие во­про­сы жи­вот­но­вод­ства

49

об­щие во­про­сы рас­те­ние­вод­ства и за­щи­ты рас­те­ний

50

во­про­сы кре­ди­то­ва­ния сель­хоз­то­ва­ро­про­из­во­ди­те­лей

51

жи­лищ­но-ком­му­наль­ное хо­зяй­ство бы­то­вое об­слу­жи­ва­ние на­се­ле­ния

об­щие во­про­сы жи­лищ­но-ком­му­наль­но­го хо­зяй­ства

52

со­дер­жа­ния жи­лищ­но­го фон­да

53

теп­ло­снаб­же­ния

54

на­у­ка и тех­ни­ка, ин­но­ва­ции

55

об­ра­зо­ва­ние

56

тех­ни­че­ское ре­гу­ли­ро­ва­ние

об­щие во­про­сы тех­ни­че­ско­го ре­гу­ли­ро­ва­ния и стан­дар­ти­за­ции

57

мар­ки­ров­ка и ка­че­ство про­дук­тов пи­та­ния и то­ва­ров на­род­но­го по­треб­ле­ния

58

куль­ту­ра и ис­кус­ство

59

сред­ства мас­со­вой ин­фор­ма­ции

60

спорт и фи­зи­че­ская куль­ту­ра и ту­ризм

61

во­про­сы пра­во­су­дия

62

во­про­сы пра­во­по­ряд­ка

63

де­я­тель­ность ад­ми­ни­стра­тив­ной по­ли­ции

64

след­ствия и до­зна­ния

65

до­ку­мен­ти­ро­ва­ние и ре­ги­стра­ция на­се­ле­ния

66

чрез­вы­чай­ной си­ту­а­ции

67

об об­жа­ло­ва­нии ре­ше­ний и дей­ствий (без­дей­ствий) ор­га­нов го­су­дар­ствен­ной вла­сти и долж­ност­ных лиц

68

из них:

мест­ных ис­пол­ни­тель­ных ор­га­нов (аки­мат)

69

го­су­дар­ствен­ных ор­га­нов

70

пра­во­охра­ни­тель­ных ор­га­нов

71

об­ра­ще­ния, по­сту­пив­шие от пред­при­ни­ма­те­лей

72

по­сту­пив­шие в со­от­вет­ствии с под­пунк­том 3) пунк­та 1 ста­тьи 4 ЗРК "О го­су­дар­ствен­ных услу­гах"

73

дру­гие об­ра­ще­ния

74

продолжение таблицы

на­прав­ле­ны в дру­гие ор­га­ны для рас­смот­ре­ния, в т.ч. по тер­ри­то­ри­аль­но­сти

из гр. 13

на­прав­ле­ны в вы­ше­сто­я­щий ор­ган

на­прав­ле­ны в ни­же­сто­я­щие ор­га­ны для рас­смот­ре­ния

из гр. 15

рас­смот­ре­ны (из гр. 1 и 2)

при­ня­ты ре­ше­ния (из гр. 18)

на­прав­ле­ны в дру­гие ор­га­ны для рас­смот­ре­ния, в т.ч. по тер­ри­то­ри­аль­но­сти по­втор­но

на­прав­ле­ны в ни­же­сто­я­щие ор­га­ны для рас­смот­ре­ния по­втор­но

о пол­ном или ча­стич­ном удо­вле­тво­ре­нии

об от­ка­зе в удо­вле­тво­ре­нии

о да­че разъ­яс­не­ния

о пре­кра­ще­нии рас­смот­ре­ния

удо­вле­тво­ре­но за­яв­ле­ний

удо­вле­тво­ре­но жа­лоб

удо­вле­тво­ре­но в т.ч. по ко­то­рым бы­ло от­ка­за­но под­ве­дом­ствен­ны­ми ор­га­на­ми

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

продолжение таблицы

рас­смот­ре­ны по­втор­но

при­ня­ты ре­ше­ния (из гр.26)

при­ня­то к све­де­нию и спи­са­но в де­ло (п.2 ст.10)

спи­са­но без рас­смот­ре­ния (пп.1) и 2) п.1 ст.5)

рас­смот­ре­ны с на­ру­ше­ни­ем сро­ка

рас­смот­ре­но про­дле­ни­ем сро­ка

оста­ток на ко­нец от­чет­но­го пе­ри­о­да

Ко­ли­че­ство лиц, при­вле­чен­ных за ненад­ле­жа­щее рас­смот­ре­ние к:

о пол­ном или ча­стич­ном удо­вле­тво­ре­нии

об от­ка­зе в удо­вле­тво­ре­нии

о да­че разъ­яс­не­ния

о пре­кра­ще­нии рас­смот­ре­ния

дис­ци­пли­нар­ной от­вет­ствен­но­сти

ад­ми­ни­стра­тив­ной от­вет­ствен­но­сти

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

Таблица Б "Рассмотрение обращений юридических лиц"

На­име­но­ва­ние

код стро­ки

оста­ток не рас­смот­рен­ных об­ра­ще­ний на на­ча­ло го­да

по­сту­пи­ло об­ра­ще­ний за от­чет­ный пе­ри­од

в т.ч. из гр. 2

из них из гр.2

ано­ним­ные об­ра­ще­ния

по­сту­пи­ло на лич­ном при­е­ме

по­сту­пи­ло из вы­ше­сто­я­щих ор­га­нов

из гр. 4

от де­пу­та­тов

по­сту­пи­ло от дру­гих субъ­ек­тов, долж­ност­ных лиц

за­яв­ле­ний

жа­лоб

про­чие об­ра­ще­ния

из Ад­ми­ни­стра­ции Пре­зи­ден­та РК

из кан­це­ля­рии Пре­мьер Ми­ни­стра

А

Б

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Все­го

1

го­су­дар­ствен­ное устрой­ство

об­щие во­про­сы го­су­дар­ствен­но­го управ­ле­ния

2

по­ли­ти­че­ские пар­тии

3

об­ще­ствен­ные и ре­ли­ги­оз­ные объ­еди­не­ния

4

за­ко­но­да­тель­ство по во­про­сам ми­гра­ции на­се­ле­ния

5

вы­бо­ры

6

кор­руп­ции

7

пра­ва и сво­бо­ды че­ло­ве­ка

8

ис­поль­зо­ва­ние при­род­но-сы­рье­вых ре­сур­сов, эко­ло­гия

об­щие во­про­сы ис­поль­зо­ва­ния при­род­но-сы­рье­вых ре­сур­сов и эко­ло­гии

9

зе­мель­ные ре­сур­сы

10

го­су­дар­ствен­ная эко­ло­ги­че­ская экс­пер­ти­за

11

ли­цен­зи­ро­ва­ние в сфе­ре охра­ны окру­жа­ю­щей сре­ды

12

вы­да­ча раз­ре­ше­ния в сфе­ре охра­ны окр.сре­ды

13

вод­ные ре­сур­сы

14

фи­нан­со­вая де­я­тель­ность

об­щие фи­нан­со­вые во­про­сы

15

бан­ков­ская де­я­тель­ность

16

стра­хо­вая де­я­тель­ность

17

де­я­тель­ность на рын­ке цен­ных бу­маг

18

та­мо­жен­ная де­я­тель­ность

19

де­я­тель­ность на­ко­пи­тель­ных пен­си­он­ных фон­дов

20

эко­но­ми­че­ская де­я­тель­ность, пла­ни­ро­ва­ние

об­щие во­про­сы эко­но­ми­ки и пла­ни­ро­ва­ния

21

на­ло­го­вые от­но­ше­ния

22

го­су­дар­ствен­ное иму­ще­ство

23

ли­цен­зи­ро­ва­ние

24

недви­жи­мость

25

ле­га­ли­за­ция иму­ще­ства

26

зем­ля и зем­ле­поль­зо­ва­ние

об­щие во­про­сы зем­ле­поль­зо­ва­ния

27

вы­де­ле­ние зем­ли для ве­де­ния сель­ско­хо­зяй­ствен­ной де­я­тель­но­сти

28

вы­де­ле­ние зем­ли под стро­и­тель­ство ИЖС

29

Во­ору­жен­ные си­лы, дру­гие вой­ска и во­ин­ские фор­ми­ро­ва­ния

30

Меж­ду­на­род­ные от­но­ше­ния

31

пред­при­ни­ма­тель­ство

об­щие во­про­сы пред­при­ни­ма­тель­ства

32

ста­ти­сти­ка

33

труд и за­ня­тость на­се­ле­ния со­ци­аль­ное и пен­си­он­ное обес­пе­че­ние

об­щие во­про­сы тру­да и за­ня­то­сти, со­ци­аль­но­го и пен­си­он­но­го обес­пе­че­ния

34

устрой­ство на ра­бо­ту и вы­сво­бож­де­ние, в т.ч. во­про­сы по ока­за­нию со­дей­ствия в тру­до­устрой­стве

35

во­про­сы по оформ­ле­нию про­из­вод­ствен­но­го трав­ма­тиз­ма ра­бо­то­да­те­лем

36

за­дол­жен­но­сти по зар­пла­те

37

здра­во­охра­не­ние, са­ни­та­рия и ги­ги­е­на

об­щие во­про­сы здра­во­охра­не­ния, са­ни­та­рии и ги­ги­е­ны

38

во­про­сы со­блю­де­ния са­ни­тар­ных норм при ре­а­ли­за­ции про­дук­тов пи­та­ния и при ока­за­нии услуг

39

про­мыш­лен­ность

40

стро­и­тель­ство

об­щие во­про­сы го­су­дар­ствен­но­го ре­гу­ли­ро­ва­ния стро­и­тель­ства

41

42

ка­че­ство стро­и­тель­ных ра­бот

43

во­про­сы по до­ле­во­му уча­стию в жи­лищ­ном стро­и­тель­стве

44

транс­порт, ком­му­ни­ка­ции

об­щие во­про­сы транс­пор­та и ком­му­ни­ка­ции

45

связь и ин­фор­ма­ция

46

сель­ское хо­зяй­ство

об­щие во­про­сы аг­ро­про­мыш­лен­но­го ком­плек­са

47

об­щие во­про­сы жи­вот­но­вод­ства

48

об­щие во­про­сы рас­те­ние­вод­ства и за­щи­ты рас­те­ний

49

во­про­сы кре­ди­то­ва­ния сель­хоз­то­ва­ро­про­из­во­ди­те­лей

50

жи­лищ­но-ком­му­наль­ное хо­зяй­ство бы­то­вое об­слу­жи­ва­ние на­се­ле­ния

об­щие во­про­сы жи­лищ­но-ком­му­наль­но­го хо­зяй­ства

51

со­дер­жа­ния жи­лищ­но­го фон­да

52

теп­ло­снаб­же­ние

53

на­у­ка и тех­ни­ка, ин­но­ва­ции

54

об­ра­зо­ва­ние

55

тех­ни­че­ское ре­гу­ли­ро­ва­ние

об­щие во­про­сы тех­ни­че­ско­го ре­гу­ли­ро­ва­ния и стан­дар­ти­за­ции

56

мар­ки­ров­ка и ка­че­ство про­дук­тов пи­та­ния и то­ва­ров на­род­но­го по­треб­ле­ния

57

куль­ту­ра и ис­кус­ство

58

сред­ства мас­со­вой ин­фор­ма­ции

59

спорт и фи­зи­че­ская куль­ту­ра и ту­ризм

60

во­про­сы пра­во­су­дия

61

во­про­сы пра­во­по­ряд­ка

62

де­я­тель­ность ад­ми­ни­стра­тив­ной по­ли­ции

63

де­я­тель­ность до­рож­ной по­ли­ции

64

след­ствия и до­зна­ния

65

до­ку­мен­ти­ро­ва­ние и ре­ги­стра­ция на­се­ле­ния

66

чрез­вы­чай­ной си­ту­а­ции

67

об об­жа­ло­ва­нии ре­ше­ний и дей­ствий (без­дей­ствий) ор­га­нов го­су­дар­ствен­ной вла­сти и долж­ност­ных лиц

68

из них:

мест­ных ис­пол­ни­тель­ных ор­га­нов (аки­мат)

69

го­су­дар­ствен­ных ор­га­нов

70

пра­во­охра­ни­тель­ных ор­га­нов

71

об­ра­ще­ния, по­сту­пив­шие от пред­при­ни­ма­те­лей

72

по­сту­пив­шие в со­от­вет­ствии с под­пунк­том 3) пунк­та 1 ста­тьи 4 ЗРК "О го­су­дар­ствен­ных услу­гах"

73

дру­гие об­ра­ще­ния

74

продолжение таблицы

на­прав­ле­ны в дру­гие ор­га­ны для рас­смот­ре­ния, в т.ч. по тер­ри­то­ри­аль­но­сти

из гр. 13

на­прав­ле­ны в вы­ше­сто­я­щий ор­ган

на­прав­ле­ны в ни­же­сто­я­щие ор­га­ны для рас­смот­ре­ния

из гр. 15

рас­смот­ре­ны (из гр. 1 и 2)

при­ня­ты ре­ше­ния (из гр. 18)

рас­смот­ре­ны по­втор­но

на­прав­ле­ны в дру­гие ор­га­ны для рас­смот­ре­ния, в т.ч. по тер­ри­то­ри­аль­но­сти по­втор­но

на­прав­ле­ны в ни­же­сто­я­щие ор­га­ны для рас­смот­ре­ния по­втор­но

о пол­ном или ча­стич­ном удо­вле­тво­ре­нии

об от­ка­зе в удо­вле­тво­ре­нии

о да­че разъ­яс­не­ния

о пре­кра­ще­нии рас­смот­ре­ния

удо­вле­тво­ре­но за­яв­ле­ний

удо­вле­тво­ре­но жа­лоб

удо­вле­тво­ре­но в т.ч. по ко­то­рым бы­ло от­ка­за­но под­ве­дом­ствен­ны­ми ор­га­на­ми

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

продолжение таблицы

при­ня­ты ре­ше­ния (из гр.26)

при­ня­то к све­де­нию и спи­са­но в де­ло (п.2 ст.10)

спи­са­но без рас­смот­ре­ния (пп.1) и 2) п.1 ст.5)

рас­смот­ре­ны с на­ру­ше­ни­ем сро­ка

рас­смот­ре­но про­дле­ни­ем сро­ка

оста­ток на ко­нец от­чет­но­го пе­ри­о­да

Ко­ли­че­ство лиц, при­вле­чен­ных за ненад­ле­жа­щее рас­смот­ре­ние к:

о пол­ном или ча­стич­ном удо­вле­тво­ре­нии

об от­ка­зе в удо­вле­тво­ре­нии

о да­че разъ­яс­не­ния

о пре­кра­ще­нии рас­смот­ре­ния

дис­ци­пли­нар­ной от­вет­ствен­но­сти

ад­ми­ни­стра­тив­ной от­вет­ствен­но­сти

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37