Об утверждении регламента государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства"
Об утверждении регламента государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства"
В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах", Постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года N 745 "Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам", в целях качественного оказания государственных услуг, акимат района ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый регламент государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства".
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата акима района Сатыбалдину А.Р.
3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении 10 календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Исполняющий обязанности акима Каркаралинского района
С. Акимов
Утвержден
постановлением акимата
Каркаралинского района
от 23 августа 2012 года N 224
Регламент государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства"
1. Общие положения
1. Настоящий регламент определяет порядок оказания государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства" (далее - государственная услуга).
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2009 года N 2318 "Об утверждении стандарта государственной услуги выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства" (далее - стандарт).
4. Государственная услуга предоставляется государственными учреждениями аппаратов акимов поселка, сел и сельских (аульных) округов Каркаралинского района (далее – уполномоченный орган), пять дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, с 9-00 часов до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-00 часов, по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему регламенту.
На альтернативной основе государственная услуга предоставляется через Каркаралинский филиал республиканского государственного учреждения "Центр обслуживания населения Карагандинской области" (далее - Центр) шесть дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00 часов по адресу: Карагандинская область, Каркаралинский район, город Каркаралинск, улица Т. Аубакирова, 21.
5. Результатом оказания государственной услуги является:
1) выдача справки о наличии личного подсобного хозяйства;
2) мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.
6. Сроки оказания государственной услуги:
1) при непосредственном обращении потребителя в уполномоченный орган государственная услуга оказывается с момента обращения:
максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги - не более 10 (десяти) минут;
максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги – не более 10 (десяти) минут;
2) при обращении потребителя через Центр государственная услуга оказывается:
в срок не более 2 (двух) рабочих дней;
максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги - не более 10 (десяти) минут;
максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги не более - 10 (десять) минут.
7. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является предоставление потребителем неполного пакета документов, указанных в пункте 8 настоящего регламента либо отсутствия данных о наличии личного подсобного хозяйства в похозяйственной книге уполномоченного органа.
2. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
8. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет следующие документы:
1) при обращении в уполномоченный орган потребитель обращается в устной форме с предоставлением удостоверения личности;
2) при обращении в Центр:
заявление в произвольной форме;
копию удостоверения личности с предоставлением оригинала для сверки.
9. После сдачи документов в Центр потребителю выдается справка, подтверждающая сдачу потребителем всех необходимых документов для получения государственной услуги, в которой содержится штамп Центра и дата получения потребителем государственной услуги.
10. Этапы оказания государственной услуги с момента обращения потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
1) при обращении в уполномоченный орган:
потребитель предоставляет удостоверение личности;
специалист уполномоченного органа проводит регистрацию обращения в журнале, проверяет данные по похозяйственной книге, заполняет справку о наличии личного подсобного хозяйства либо готовит мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги;
2) при обращении через Центр:
потребитель подает заявление и копию удостоверения личности с предоставлением оригинала для сверки;
центр проводит регистрацию заявления и передает в уполномоченный орган;
уполномоченный орган осуществляет регистрацию, рассмотрение предоставленного заявления из Центра, подготавливает мотивированный ответ об отказе или оформляет справку, направляет результат оказания государственной услуги в Центр;
Центр выдает потребителю справку либо мотивированный ответ об отказе.
11. Уполномоченный орган должен обеспечить сохранность, защиту и конфиденциальность информации о содержании документа потребителя.
12. В процессе оказания государственной услуги при непосредственном обращении потребителя в уполномоченный орган задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1) специалист уполномоченного органа;
2) аким села или сельского округа.
13. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействия административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.
14. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ приведены в приложении 3 к настоящему регламенту.
3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги
15. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Выдача справок о наличии личного
подсобного хозяйства"
Перечень аппаратов акимов поселка, сел и сельских (аульных) округов Каркаралинского района
N п/п
Полное наименование аппарата акима сельского округа
Наименование населенного пункта
Контактный телефон
Юридический адрес
Адрес сайта
1
ГУ "Аппарат акима Нурмаковского аульного округа"
село Осибай,
8 (721)-32-55-2-72
с. Осибай, улица Елебекова, 6
нет
2
ГУ "Аппарат акима Нуркен Абдировского сельского округа"
село Жарлы
8 (72146)-34-3-04
с. Жарлы, улица Машанова, 35
нет
3
ГУ "Аппарат акима К.Аманжоловского сельского округа"
село Талды
8 (72146)37-4-00
с. Талды, улица К. Аманжолова 2
нет
4
ГУ "Аппарат акима Кояндинского сельский округа"
село Коянды
8 (72132)-58-2-21
с. Коянды, улица Советская 5
нет
5
ГУ "Аппарат акима Жанатоганского сельского округа"
село Жанатоган
8(72146)-34-1-85
с. Жанатоган, улица Ушкун 39
нет
6
ГУ "Аппарат акима Егиндыбулакского сельского округа"
село Егиндыбулак
8 (72147)-91-3-95
с.Егиндыбулак, улица Мади 10
нет
7
ГУ "Аппарат акима города Каркаралинска"
город Каркаралинск
8 (72146)-31-2-84
г. Каркаралинск, улица Бокейханова 40
нет
8
ГУ "Аппарат акима Бахтинского сельского округа"
село Бахты
8 (72146)-38-7-21
с. Бахты, улица Тауелсиздик 13
нет
9
ГУ "Аппарат акима Балкантауского сельского округа"
село Карабулак
8 (72147)-91-5-86
с. Карабулак, улица Казахстанская 4
нет
10
ГУ "Аппарат акима Абайского сельского округа"
село Айнабулак
8 (72147)-51-3-41
с. Айнабулак, улица М. Батыра 15
нет
11
ГУ "Аппарат акима Угарского сельского округа"
село Матак
8 (72146)-33-7-32
с. Матак, улица Школьная 2
нет
12
ГУ "Аппарат акима Мартбек Мамыраевского сельского округа"
село Акжол
8 (72147)-33-3-00
с. Акжол, улица Н. Кабдыкаримова 12
нет
13
ГУ "Аппарат акима Киргизского сельского округа"
село Буркутты
8 (72146)-34-4-31
с. Буркутты, улица Тын 8
нет
14
ГУ "Аппарат акима Темиршинского сельского округа"
село Татан
8 (72132)-36-5-60
с. Татан, улица Орталык 6
нет
15
ГУ "Аппарат акима Кайнарбулакского сельского округа"
село Аппаз
8 (72159)-61-5-58
с. Аппаз, улица К. Сейлхана 14/2
нет
16
ГУ "Аппарат акима Бесобинского сельского округа"
село Бесоба
8 (72132)-36-4-43
с. Бесоба, улица Абдрасылова 23
нет
17
ГУ "Аппарат акима Тегисшильдикского сельского округа"
село Тегисшильдик
8 (72146)-37-5-01
с. Тегисшильдик, улица Т. Аубакирова 11
нет
18
ГУ "Аппарат акима поселка Карагайлы"
поселок Карагайлы
8 (72146)-45-4-80
п. Карагайлы, 20 квартал 4
нет
19
ГУ "Аппарат акима Томарского сельского округа"
село Томар
8 (72132)-35-2-23
с. Томар, улица Мадии 4
нет
20
ГУ "Аппарат акима Таттимбетского сельского округа"
село Актасты
8 (72132)-53-2-87
с. Актасты, улица Казыбек би 17
нет
21
ГУ "Аппарат акима Шарыктинского сельского округа"
село Теректи
8 (72132)-56-2-92
с. Теректи, улица Абая 12
нет
22
ГУ "Аппарат акима Караколского сельского округа"
село Каракол
8 (72132)-91-5-57
с. Каракол, улица Строителей 13
нет
23
ГУ "Аппарат акима Мадиского сельского округа"
село Айрык
8 (72132)-54-2-60
с. Айрык, улица Абишева 3
нет
24
ГУ "Аппарат акима Ынталинского сельского округа"
село Ынталы
8 (72146)-50-0-11
с. Ынталы, улица Бейбитшилик 12
нет
25
ГУ "Аппарат акима Каршыгалинский сельского округа"
село Коктас
8 (72146)-33-5-12
с. Коктас, улица Гагарина 30
нет
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Выдача справок о наличии личного
подсобного хозяйства"
Описание действий структурно-функциональных единиц СФЕ
Действия процессов (хода, потока работ)
1.
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
2.
Наименование СФЕ
Группа 1 СФЕ специалист уполномоченного органа
Группа 2 СФЕ аким села или сельского округа
Группа 1 СФЕ специалист уполномоченного органа
3.
Наименование действия (процесса процедура, операции) и их описание
Регистрация обращения, проверка данных по похозяйственной книге
Подписание справки либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги потребителю
Регистрация в журнале исходящей корреспонденции
4.
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Заполнение и подписание справки либо написание мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги потребителю и направление на подписание
Справка либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги
Выдача справки либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги потребителю
5.
Сроки исполнения
не более 10 минут
не более 5 минут
не более 5 минут
6.
Номер следующего действия
2
3
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Выдача справок о наличии личного
подсобного хозяйства"