Об утверждении регламента государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства"
Об утверждении регламента государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства"
В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах", статьей 31 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан", постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года N 745 "Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам" акимат района ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый регламент государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства".
2. Акимам сельских округов обеспечить своевременное и качественное оказание государственной услуги.
3. Контроль за выполнением данного постановления возложить на заместителя акима района Байжанова Б. Т.
4. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Аким района
А. Курманова
Утверждено
постановлением акимата
Лебяжинского района
Павлодарской области
от 20 декабря 2011 года
№ 369/30
Регламент государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства"
1. Общие положения
1. Настоящий регламент определяет порядок оказания государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства" (далее - государственная услуга).
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании стандарта "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2009 года № 2318 (далее - стандарт).
4. Государственная услуга предоставляется государственными учреждениями аппаратов акимов сельских округов Лебяжинского района (далее – уполномоченные органы), пять дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, с 9-00 часов до 18-30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему регламенту.
На альтернативной основе государственная услуга предоставляется через филиал Лебяжинского района республиканского государственного учреждения "Центр обслуживания населения Павлодарской области" (далее - Центр) шесть дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00 часов по адресу: Павлодарская область, Лебяжинский район, село Акку, улица Ташимова 114, телефон 21137, адрес электронной почты Lebyjii_con@mail.ru.
5. Результатом оказания государственной услуги является выдача справки о наличии личного подсобного хозяйства, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.
6. Сроки оказания государственной услуги:
При непосредственном обращении потребителя в уполномоченный орган государственная услуга оказывается с момента обращения:
1) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги - не более 10 (десяти) минут;
2) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги – не более 10 (десяти) минут.
При обращении потребителя через Центр государственная услуга оказывается:
1) в срок – не более 2 (двух) рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги - не более 10 (десяти) минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги - 10 (десять) минут.
7. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является предоставление потребителем неполного пакета документов, указанных в пункте 8 настоящего регламента либо отсутствия данных о наличии личного подсобного хозяйства в похозяйственной книге уполномоченного органа.
2. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
8. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет следующие документы:
при обращении в уполномоченный орган потребитель обращается в устной форме с предоставлением удостоверения личности;
при обращении в Центр:
1) заявление в произвольной форме;
2) копию удостоверения личности с предоставлением оригинала для сверки.
9. После сдачи документов в Центр потребителю выдается справка, подтверждающая сдачу потребителем всех необходимых документов для получения государственной услуги, в которой содержится штамп Центра и дата получения потребителем государственной услуги.
10. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
при обращении в уполномоченный орган:
1) потребитель предоставляет удостоверение личности;
2) специалист уполномоченного органа проводит регистрацию обращения в журнале, проверяет данные по похозяйственной книге, заполняет справку о наличии личного подсобного хозяйства либо готовит мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги;
при обращении через Центр:
1) потребитель подает заявление и копию удостоверения личности;
2) Центр проводит регистрацию заявления и передает в уполномоченный орган;
3) уполномоченный орган осуществляет регистрацию, рассмотрение предоставленного заявления из Центра, подготавливает мотивированный ответ об отказе или оформляет справку, направляет результат оказания государственной услуги в Центр;
4) Центр выдает потребителю справку либо мотивированный ответ об отказе.
11. Уполномоченный орган должен обеспечить сохранность, защиту и конфиденциальность информации о содержании документа потребителя.
12. В процессе оказания государственной услуги при непосредственном обращении потребителя в уполномоченный орган задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1) специалист уполномоченного органа;
2) аким сельского округа.
13. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействия административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.
14. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ приведены в приложении 3 к настоящему регламенту.
3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги
15. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.
Приложение 1
к регламенту государственной
услуги "Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства"
Перечень аппаратов акимов сел, сельских округов Лебяжинского района
N п/п
Полное наименование аппарата акима сельского округа
Наименование населенного пункта
Контактный телефон
Юридический адрес
Адрес сайта
1
ГУ "Аппарат акима Баймульдинского сельского округа"
с. Баймульдино, с. Такир, с. Теренколь
(871842) 22-3-90
с. Баймульдино, улица Баймульдина, 2
нет
2
ГУ "Аппарат акима Казынского Сельского округа"
с. Казы
(871839)41095
с. Казы, улица Гаражная, 1
нет
3
ГУ "Аппарат акима Ямышевского сельского округа"
с. Ямышево, с. Тлектес, с. Кызылкогам
(871839)40799
с. Ямышево, улица Мира, 1
нет
4
ГУ "Аппарат акима Жамбылского сельского округа"
с. Жамбыл, с. Жанатан, с. Айтей
(871839)41501
с. Жамбыл, улица Береговая, 6
нет
5
ГУ "Аппарат акима Лебяжинского сельского округа"
с. Акку
(871839)21341
с. Акку, улица Баймулдино , 4
нет
6
ГУ "Аппарат акима Кызыласкерского сельского округа"
с. Черное, с. Шабар, с. Шамши, с. Кумсуат
(871839)25309
с. Черное, улица Апсаликова, 3
нет
7
ГУ "Аппарат акима Майкарагайского сельского округа"
с. Майкарагай, с. Мергалым,
(871839)28416
с. Майкарагай, улица Ленина, 10
нет
8
ГУ "Аппарат акима Малыбайского сельского округа"
с. Малыбай, с. Казантай
(871839)27222
с. Малыбай, улица Мира, 13
нет
9
ГУ "Аппарат акима Шарбактинского сельского округа"
с. Шарбакты, с. Жабаглы, с. Тосагаш
(871839) 24300
с. Шарбакты, улица Достык, 2
нет
10
ГУ "Аппарат акима Кызылагашского сельского округа"
с. Бескарагай
(871839)41462
с. Кызылагаш, улица А. Кусаинова , 28
нет
11
ГУ "Аппарат акима Шакинского сельского округа"
с. Шака, с. Шоктал, с. Баимбет
(871842)23202
с. Шака, улица Клубная, 1
нет
Приложение 2
к регламенту государственной
услуги "Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства"
Описание действий структурно-функциональных единиц СФЕ
Действия процессов (хода, потока работ)
1.
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
2.
Наименование СФЕ
Группа 1 СФЕ специалист уполномоченного органа
Группа 2 СФЕ Аким села или сельского округа
Группа 1 СФЕ специалист уполномоченного органа
3.
Наименование действия (процесса процедура, операции) и их описание
Прием и регистрация обращения, проверка данных по похозяйственной книге
Рассмотрение представленных потребител документов
Регистрация в журнале исходящей корреспонденции
4.
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Заполнение и подписание справки либо написание мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги потребителю и направление на подписание
Подписание справки либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги потребителю
Выдача справки либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги потребителю
5.
Сроки исполнения
не более 10 минут
не более 5 минут
не более 5 минут
6.
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка
-
Приложение 3
к регламенту государственной
услуги "Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства"