Об утверждении стандарта государственной услуги "Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства"
Об утверждении стандарта государственной услуги "Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства"
В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан, статьями 9-1, 15-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" и подпунктами 2), 3) статьи 6, статьей 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года "Об информатизации" Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги «Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства».
2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.
Премьер-Министр Республики Казахстан
К. Масимов
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
Стандарт государственной услуги "Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется регистрационно-экзаменационными подразделениями дорожной полиции органов внутренних дел (далее - РЭП), указанными в приложении 1 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании:
1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 21 декабря 1995 года "Об органах внутренних дел Республики Казахстан";
2) статьи 15 Закона Республики Казахстан от 15 июля 1996 года "О безопасности дорожного движения";
3) исключен постановлением Правительства РК от 29.07.2011 № 879 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования);
4) исключен постановлением Правительства РК от 29.07.2011 № 879 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).
4. Информация о государственной услуге размещена:
1) на электронном портале Правительства;
2) на портале электронного Правительства;
3) на веб-сайтах Министерства внутренних дел Республики Казахстан (mvd.gov.kz) (далее - МВД);
4) исключен постановлением Правительства РК от 26.08.2013 № 855;
5) веб-сайтах департаментов внутренних дел областей, городов Алматы и Астаны (далее - ДВД), в помещениях РЭП, указанных в приложении 1 к настоящему стандарту, на стендах и информационных досках.
5. Видом завершения государственной услуги является выдача водительского удостоверения (далее - ВУ), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
6. Государственная услуга оказывается гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства.
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего Стандарта - не более 6 часов;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - не более 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - не более 40 минут.
8. Государственная услуга оказывается платно.
За оказание государственной услуги взимается государственная пошлина, которая в соответствии с Кодексом Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" (Налоговый кодекс) составляет 125 процентов от минимального расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины.
Государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения Республики Казахстан, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.
9. Государственная услуга предоставляется пять дней в неделю (вторник - пятница с 09.00 час. до 18.00 час, перерыв на обед с 13.00 час. до 14.30 час, суббота с 08.00 час. до 16.00 час, перерыв на обед с 12.00 час. до 13.00 час). Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Место предоставления услуги РЭП располагается на первом этаже здания, имеет отдельный от других подразделений органов внутренних дел вход, зал с местами для ожидания, имеющий стулья, столы (стойки) для оформления документов, оснащенный стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения. Для граждан с ограниченными физическими возможностями услуга оказывается непосредственно по месту нахождения заявителя.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги заявителю необходимо предъявить сотруднику РЭП следующие документы:
1) заполненное заявление на бланке на выдачу водительского удостоверения;
2) документ, удостоверяющий личность лица, обратившегося за совершением регистрационных действий;
3) свидетельство об окончании курсов и его копия;
4) медицинскую справку;
5) водительскую карточку, выдаваемую организациями по подготовке, переподготовке водителей транспортных средств;
6) документ, подтверждающий оплату государственной пошлины, установленной Кодексом Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)".
12. Бланк заявления выдается сотрудником РЭП, который также размещен на веб-сайтах МВД и ДВД, указанных в приложении 1 к настоящему стандарту.
13. Документы, необходимые для получения государственной услуги, указанные в пункте 11 настоящего стандарта, сдаются в РЭП.
14. После сдачи документов заявителю (представителю заявителя) выдается талон о том, что он сдал все необходимые документы для получения государственной услуги по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту.
15. Водительское удостоверение выдается заявителю под роспись в реестре выдачи ВУ по предъявлению документа, удостоверяющего личность.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается в случае:
1) непредоставления заявителем (представителем заявителя) документов указанных в пункте 11 настоящего стандарта;
2) ухудшения здоровья водителя, препятствующего безопасному управлению транспортными средствами, подтвержденное медицинским заключением.
3) лишение права на управление транспортными средствами по решению суда в порядке, предусмотренного гражданским процессуальным законодательством, по иску уполномоченного органа (должностного лица);
4) если заявитель:
5) не достиг 16-летнего возраста при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "А";
6) не достиг 18-летнего возраста при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "В", "С";
7) не достиг двадцатиоднолетнего возраста и не предоставил документы, подтверждающие наличие стажа работы водителем не менее трех лет, в том числе стажа управления транспортными средствами, относящимися к категории "С", не менее одного года, при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "Д", троллейбусами и трамваями;
8) не предоставил документы, подтверждающие наличие стажа управления транспортными средствами не менее двенадцати месяцев, при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "Е".
3. Принципы работы
17. Деятельность РЭП основывается на соблюдении конституционных прав потребителей и осуществляется на принципах вежливости, предоставления исчерпывающей информации, обеспечения сохранности документов, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителю измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа РЭП, оказывающего государственную услугу, ежегодно утверждается соответствующим приказом МВД.
5. Порядок обжалования
20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц и содействие в подготовке жалобы можно получить по телефонам доверия, указанным в приложении 4 к настоящему стандарту.
21. Действия (бездействия) сотрудников РЭП могут быть обжалованы в установленном порядке вышестоящему руководству городских, районных управлений (отделов) внутренних дел, ДВД, Комитета административной полиции МВД, указанных в приложении 4 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается начальнику регистрационно-экзаменационного подразделения управления дорожной полиции ДВД в рабочие дни.
23. В случаях несогласия с результатами оказания государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалоба адресуется субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в жалобе вопросов.
В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, юридического лица - его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Жалоба подписывается потребителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Поступившая жалоба регистрируется в журнале учета информации органа внутренних дел и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц". Заявителю выдается талон, указанный в приложении 5 к настоящему стандарту, с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращении.
О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в письменном виде по почте, либо электронной почте.
26. Адрес Комитета административной полиции МВД: 010000, г. Астана, улица Ш. Айманова, 4, телефон дежурной части: (7172) 71-58-68, телефон доверия: (7172) 71-58-25.
Приложение 1
к Стандарту оказания государственной
услуги, утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
web-caйт Правительства Республики Казахстан
http://www.e.gov.kz/ctitzenty/trav/ vehicles.
Регион
РЭП
Адрес
телефон
web-сайт
г. Астана
РЭП КАП МВД
г. Астана, ул. Ш. Айманова, 4
71-58-30, 71-58-14
РЭО УДП ДВД
г. Астана, Алматинский район, ул. Жетыген, 16
71-69-90, 53-22-40
http:// www.ast_guvd.mvd.kz
г. Алматы
ОРЭР УДП ДВД г. Алматы
г. Алматы, ул.Байтурсынова, 185 «В»
2544525, 2544541, 2544551
http://www.lpolice. kz-ДВД г. Алматы e-mail.//pogon@mvd. kz-УДП ДВД г.Алматы -mail://radar@mvd. kz
МРЭП-1
г. Алматы, ул. Жансугурова, 176 «А»
3973387, 3973384
МРЭП-2
г. Алматы, ул.Суюнбая,2
2705911, 2705912
МРЭП-3
г. Алматы, 13 км.трассы Алматы-Бишкек
3510298
МРЭП-4
г. Алматы, ул.Толеби,296
3150256, 3150247
РП-1(гос. транспорт)
г. Алматы, ул.Жансугурова, 176 «А»
3973382
РП-2
г. Алматы, ул.Байтурсынова, 185
2544518
РП-3
г. Алматы, мкр.Мамыр-4, д.165
3800230, 3800232
ЦОРЭР учетная группа
г. Алматы, ул.Байтурсынова, 185
2544558
ЦОРЭР экзамен, группа
г. Алматы, ул.Байтурсынова, 185
2544543
СпецРЭО
г. Алматы, ул.Майлина, 85
2579054, 2579374
Акмолинская область
РЭО УДП ДВД
г. Кокшетау, ул. Валиханова 179
8(7162)29-98-10, 29-98-21
http://www.akmdvd. online.kz
МРЭО УДП ДВД
г. Астана, ул. Акжол 18А
8(7172)54-61-77
МРЭО Аккольского РОВД
г. Акколь, ул. Парковая 2
8(71638)2-16-38
МРЭО Атбасарского РОВД
г. Атбасар, ул. Урицкого 38
8(71643)4-29-43
РП Жаркаинского РОВД
г. Державинск, ул. Захарова 33
8(71648)9-21-99
МРЭО Есильского РОВД
г. Есиль, ул. Победы 58
8(71647)2-22-77
МРЭО УВД г. Степногорск
г. Степногорск. мкр 5
8(71645)5-91-22
МРЭО Бурабайского РОВД
г. Щучинск, ул. Аблай-Хана 1а
8(71636)4-25-22
Алматинская область
Центральное РЭО г.Талдыкорган мкр.7 Здание УДП ДВД
ГОВД г.Талдыкорган ул.Абая 249
8(7282)27-05-72, 21-18-24
http://www. zhetisu-police.kz
МРЭО Талгарского РУВД, п. Гульдала, Трасса Алматы- КОКПЕК- КОКТАП УДП
РУВД Талгарского района г. Талгар ул.Абылайхана 120
8(7272)257-43-06, 257-33-80
МРЭО ДП Капшагайского ГОВД, г. Капчагай, ул. Ул. Сейфуллина 36
ГОВД г.Капшагай ул.Конаева 14
8(72772) 4-24-88
МРЭО Енбекши- Казахского РУВД, г. Есик, ул. алея Алтын Адам 163
РУВД Енбекши-Казахского района г.Иссык ул.Топатаева 105а
8(7275)4-22-59
РЭП с. Шелек, с. Шелек, ул. Имамниязо- ва 1
РУВД Енбекши-Казахского района с.Шелек ул.Б.Момышулы 97
8 (72776) 2-08-64
МРЭП «МЕРКУР», г. Алматы, ул. Майлина 79
РУВД Илийского района п. Отеген Батыр ул. Батталханова 14
8(7272)251-25-69
МРЭО г. Сарканд, г. Сарканд, ул. Тауелсыз- дык 126
РУВД Саркандского района г. Сарканд ул.Жамбыла 42
8(7283)92-15-84
МРЭО Панфиловского РОВД, г. Жаркент, ул. Кунаева 309
РУВД Жаркентского района г. Жаркент ул.Жансугурова 102
8(7283) 15-28-27
РЭП «Шонжа», с. Шонжа, ул. Исламова 40
РУВД Уйгурского района с. Шонжы ул.А.Арзиева 51
8(722778)2-36-53
МРЭО Карасайского РУВД, г. Каскелен, ул. Наурызбай батыра 1а
РУВД Карасайского района г. Каскелен ул.Абылай хана 98
8(7272)298-36-07
РП «Барыс», 23 км. трассы Алматы- Бишкек, «Автомобильный рынок БН», ул. Кобелекова 1а
РУВД Карасайского района г. Каскелен ул.Абылай хана 98
8(7272)298-55-04
РП «Жаксылык» , ул. Капчагайская 28 ПРЭП ДП, Передвиж- ной ПРЭП, п. Гульдала
РУВД Илийского района п. Отеген Батыр ул. Батталханова 14 передвижной пункт
8(7272)251-12-65
Атырауская область
ОРЭР УДП ДВД
г.Атырау, СПМ-136, ул.Гогичашвили, 25
8(7122) 98-17-07, 98-17-15, 98-17-37
http://www.dvd- atyrau.kz
РЭП УДП ДВД
г. Атырау, ул.Элеваторная, 7 а, здания ТОО «БИПЭК Авто»
8(7122) 30-16-52, 75-51-44
РЭП Жылыойского РОВД
г. Кульсары, ул. Бисенкулова, 64
8(71237) 5-19-21
РЭП Курмангазинского РОВД
С. Ганюшкино, ул. Абая, 37
8(71233) 2-14-79
Актюбинская область
РЭО УДП ДВД
Актюбинская область г. Актобе, пр. А.Молдагуловой, 56
8(7132)51-84-24, 51-28-26
http:// www.dvdaktobe.kz
МРЭГ Хромтауского РОВД
г. Хромтау, пр.Абая 11
8(71336)21-6-98
МРЭГ Мугалжарского РОВД
г. Кандыгаш, ул. Жамбула 74а
8(71333)36-4-48
МРЭП Шалкарского РОВД
г. Шалкар ул. Есет-батыра 88
8(71335)2-33-80, 2-20-90
МРЭР Темирского РОВД
п. Шубар-Кудук ул.Желтоксан 6
8(71346)2-23-72
Восточно- Казахстанская область
РЭО УДП ДВД
ВКО, г. Усть-Каменогорск, пр. Независимости 73/1
8 (7232) 77-46-86, 42-69-88
http://www.02vko. kz/
РП № 1
ВКО, г. Усть-Каменогорск Объездное шоссе, 2
8 (7232)-230537
РП № 2
ВКО, г. Усть-Каменогорск, пр. Независимости 92/1
8(72320)-753744
РП № 3
ВКО, г. Усть-Каменогорск, пр. Абая 97
8(7232)-753744
РЭО УВД г. Семей
г. Семей, ул. Морозова 5
8 (7222) 56-67-22
РП № 1 УВД г. Семей
г. Семей, ул. Каржаубайулы, 249
8(7222)51-53-66
РЭП Бородулихинского РОВД
с. Бородулиха, пер. Мира, 14
8 (72351)-21287
РЭП Жарминского РОВД
с. Калбатау, ул. Бабатайулы 34
8 (72347) 6-57-59
РЭП Аягузского РОВД
г. Аягоз, ул. Танирбергенова 68
8(872837)3-34-41
РП Катон- Карагайского РОВД
с. Большенарым, ул. Абая, 1
8 (72341)-21908
РЭП Кокпектинского РОВД
с. Кокпекты, ул. Ленина 12
8(72348)2-72-11
РЭП Зайсанского РОВД
г. Зайсан, ул. Баязи Сатпаева 12
8(72340) 2-52-50
РЭП Риддерского ГРОВД
г. Риддер, ул. Безголосова 11
8(72336)2-24-74
РЭП Зыряновского ГРОВД
г. Зыряновск, ул. М. Горького, 97
8(72335)6-04-02
РЭП Уржарского РОВД
с.Урджар ул. Абылайхана 237
8(72330)2-19-37
РЭП Шемонаихинского РОВД
г. Шемонаиха, ул. М. Горького, 97
8(72332)3-09-07
Жамбылская область
ОРЭР УДП г. Тараз
г. Тараз. ул., Сулейманова, дом 98
8 (7262)- 57-64-74, 8(7262)-57-65-08
http://www. tarazpolice.kz
РЭП Кордайского РОВД
с. Кордай ул.Молдагулова,7
8(726-36)2-18-80
РЭП Шуйского РОВД
с. Толе би ул.Сатпаева, 198
8(726-43) 2-20-51
РЭП Меркенского РОВД
г. Мерке ул.Сарымолдаева, 198
8(726-32) 2-26-32
РЭП Таласского РОВД
г. Карату ул.Жамбыла, 30
8(726-44) 6-12-78
РЭП Т.Рыскуловского РОВД
с. Кулан ул.Жибек Жолы, 57
8(726-31) 2-12-70
РЭП. Сарысуского РОВД
г. Жанатас 1-мкр. д.4, 18
8(726-34) 6-10-28
Западно- Казахстанская область
РЭП Мойынкумского РОВД
с. Мойынкум ул. Амангельды, 64
8(726-42) 2-49-02
http://www. zkopolice.kz
МРЭО Бурлинского РОВД
г. Аксай мкр 2 д 7
8(71133) 30133
МРЭО Казталовского РОВД
п. Казталовка, ул. Желтоксан 20
8(71144) 31250
Карагандинская область
РЭО УДП ДВД
г. Караганда, ул. Прогресса 1
8(7212)41-53-90
http://www.krgdvd. creatida.kz
РЭО УВД г. Темиртау
г. Темиртау, ул. Мичурина 8
8(7213)98-74-57
РЭО УВД Абайского района
г. Абай, мкр. 3 дом 42
8(72131)4-37-67
МРЭ УВД г. Джезказган
г. Джезказган, ул. Сатпаева 80
8(7102)72-44-11
РЭО ОВД г. Балхаш
г. Балхаш, ул. Язева 13
8(71036)4-03-46
РЭО Осакаровского РОВД
п. Осакаровка, ул. Литвиновская 93
8(72149)4-11-00
РЭО Каркаралинского РОВД
г. Каркаралинск, 40 ул. Ауезова
8(72146)3-25-85
РЭГ Жанаркинского РОВД
п. Атасу пр. Независимости 10а
8(710-30)-28-442
РП «АвтоСтар»
г. Караганда, ул. Университетска 28/3
8(7212)90-91-76
РП «АвтоМир»
г. Караганда, ул. Таттимбета 10/5
8(7212)33-39-89
РП «Камкор»
г. Караганда, ул. Ермекова 108
8(7212)44-17-55
РП «Жана-Арнау»
г. Караганда, пер. Стартовый 61/1
8(7212)42-87-88
Костанайская область
OTH и РЭР УДП ДВД
г. Костанай ул. Карбышева 45/3
8(7142)280506, 281487, 287787
http://www.kostanay рolice.kz
РЭО г. Рудного
г. Рудный р-н Автовокзала Toyota Центр
8(31431)40664, 46246
РЭО УВД г. Аркалыка
г. Аркалык ул. Молодежная, 10
8(71430)70818, 70869
РЭП ОДП Лисаковского ГОВД
г. Лисаковск МКР 1а-6
8(71433)30202, 37757
МРЭП Житикарийского РОВД
г. Житикара мкр. 5В-18
8(71435)20911
РЭП ОДП Карабалыкского РОВД
п. Карабалык ул. Ничепуренко, 3
8(71441)33291
РЭП ОДП Федоровского РОВД
п. Федоровка ул.Красноармейская, 56
8(71442)21187
МРЭП ОДП Узункольского РОВД
п. Узунколь ул. Аблайхана, 34
8(71444)24178, 24696
МРЭП ОДП Аулиекольского РОВД
п. Аулиеколь ул. Целинная, 7
8(71453)21041
РЭП Костанайского РОВД
п. Затобольск ул. Механизаторов 2а
8(714455)25832
РЭП ОДП Мендыкаринского РОВД
п. Боровской ул. Абая, 95
8(71443)21445, 21564
Кызылординская область
РЭО УДП ДВД
г.Кызылорда, ул.Жибек жолы б/н
8(7242)29-77-15 29-77-13
http://www.dvdkzo. kz
РЭГ Аральского РОВД
г. Аральск, ул. Бактыбай батыра № 27
8(72433)2-31-80
РЭГ Казалинского РОВД
п. Айтеке-би, ул. Биржан сал № 46
8(72438)2-16-40
РЭГ Кармакшинского РОВД
п. Жосалы, ул. Кошербаева № 36
8(72437)21 1 89
РЭГ Жалагашского РОВД
п. Жалагаш, ул. Желтоксан № 1
8(72431)3-25-25
РЭГ Сырдарьинского РОВД
п. Теренозек, ул. Амангельды № 47
8(72436)21-2-48
РЭГ Шиелийского РОВД
п. Шиели, Ул.М.Шокая № 5
8(72432) 4-22-50
РЭГ Жанакорганского РОВД
п. Жанакорган, ул. Кожанова б/н
8(72435)2-21-40
Мангистауская область
Центральное РЭО УДП ДВД
г.Актау, 23 мкр., здание УДП
8 (7292) 60-53-86
http://mdvd.kz
МРЭГ ОДП УВД
г.Жанаозен, ул. Губкина, 20
8 (72934) 32-8-35
Павлодарская область
ОРЭР УДП ДВД Павлодарс- кой области
г. Павлодар, ул.Торговая, 2
8(7182)-33-37-66
http://www. dvdpavlodar.kz
Отделение ОРЭР УДП ДВД Павлодар- ской области
г. Экибастуз, ул. Открытый проезд, 9
8(7187)-34-03-85
МРЭГ ОВД г. Аксу
г.Аксу ул. Вокзальная, 16
8(7183)-76-62-07
МРЭГ ОВД Иртышского района
Иртышский район, С. Иртышск ул. Им. Искакова, 95
8(7183)-22-16-29
Северо- Казахстанская область
ОРЭР УДП
г. Петропавловск, ул. Володарского, 18
8(715-2)-52-51-10
http://police.sko. kz
РП-1 Петропавловск
г. Петропавловск ул. Володарского, 18
8(715-2)-61-25-46
РП-2 Петропавловск
г. Петропавловск, ул. Ж. Жабаева, 294
8(715-20) 47-34-73
РЭГ Айыртауского РОВД
г. Саумалколь, ул. Уалиханова, 24
8 71533-2-18-85
МРЭО ДП Тайыншинского РОВД
г. Тайынша, ул. Куншигис, 102
8(71536)-2-22-55
МРЭГ ДП Уалихановского РОВД
с. Кишкенеколь, ул. Уалиханова, 88
8(71542)-2-11-84
Кызылжарский РЭГ
с. Бишкуль, ул. Гагарина, 8
8(71538)-2-00-75
РЭП ОВД Мамлютского района
г. Мамлютка, ул. Ленина, 45
8(71541)-2-19-96
РЭГ ОДП ОВД района Шал акына
г. Сергеевка, ул. Шал акына, 14
8(71534)-2-06-76
РЭГ ОВД р-на им. Г. Мусрепова
с. Новоишимское, ул. Аблайхана, 59
8(71535)-2-19-14
РЭГ ДП ОВД Есильского района
с. Явленка, ул. Ибраева, 13
8(71543)-2-23-82
Жамбыльский РЭП
г. Пресновка, ул. Дружбы, 17
8(71544)-2-27-01
РЭГ ОДП ОВД р-на им. М. Жумабаева
г. Булаево, ул. Юбилейная, 54
8(71531)-2-11-78
Южно- Казахстанская область
РЭО УДП ДВД ЮКО
г.Шымкент, ул. Кожанова, б/н
8 (7252)-53-52-52
http://www.dvd-uko. kz
РП № 1
г. Шымкент, ул.Ташкентский тракт, б/н
8 (7252)-50-50-30
РП № 2
г. Шымкент, Тамерлановское шоссе, № 62
8 (7252)-33-02-23
РП № 3
г. Шымкент. ул.Сайрамская, № 190
8 (7252) 51-92-91
МРЭО Байдибекского РОВД
Байдибекский район. c.Eкпінді, ул.Абая, б/н
8(72530)-21-358
МРЭО Мактааральского РОВД
Мактааральский район, с. Атакент. ул.Ташкентская, б/н
8(72541)-32-202
МРЭО Сайрамского РОВД
Сайрамский район, с.Аксукент, Карабулакское шоссе, б/н
8(72531)-20-004
МРЭО Сарыагашского РОВД
г. Сарыагаш, ул.Ташкентская. б/н
8(72537)-25-301
МРЭО Туркенского РОВД
г.Кентау, пр.Абая, б/н
8(72536)-31-515
г. Байконыр
РЭП 1
Кызылординская область, г.Байконыр, ул.Абая, 37
8 (73622)-5-27-84
г. Курчатов
РЭП
Восточно-Казахстанская область, г.Курчатов, ул.Абая, 42
8 (7222)-30-04, 2-29-81
г. При- озерск
РЭП
Карагандинская область, г. Приозерск, ул.Достык, 6
8(71039)-5-5-49-89
Приложение 2
к Стандарту оказания государственной
услуги, утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
ТАЛОН № _ о принятии документов на оказание государственной услуги _______________________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя или наименование юридического лица)
Перечень принятых документов: 1. _________________________________________________________________ 2. _________________________________________________________________ 3. _________________________________________________________________ 4. _________________________________________________________________ 5. _________________________________________________________________ 6. _________________________________________________________________ 7. _________________________________________________________________ 8. _________________________________________________________________ 9. _________________________________________________________________
Принял: ____________________________________/________/_________________ (Должность, звание сотрудника РЭП) (подпись) (Ф.И.О.)
"___"_______________ ____ г.
Время и дата выдачи: ____ час _____ мин "___"___________ _____ г.
Приложение 3
к Стандарту оказания государственной
услуги, утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
Показатели качества и доступности
Нормативное значение показателя
Целевое значение показателя в последующем году
Текущее значение показателя в отчетном году
1
2
3
4
1. Своевременность
1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа
2. Качество
2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги
3. Доступность
3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги
3.2. % (доля) услуг, информация о которых доступна в электронном формате
4. Процесс обжалования
4.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования
5. Вежливость
5.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала
Приложение 4
к Стандарту оказания государственной
услуги, утвержденного постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
Наименование областей, городов
Адрес, место расположение
Тел. д/части
Тел. доверия
МВД г. Астана, ул. Тауелсиздик, 1.
87172-714007 714008
722493
КДП г. Астана, ул. Ш.Айманова, 4.
715868
715825
КАП (спецполиция) г. Астана, ул. Тауелсиздик, 1
714082
722493
Астана
ДВД г. Астана, ул. Бейбитшилик, 19.
87172-323940
716161
УДП ДВД г. Астана, ул. Промзона, 35.
532300
532253
Алматы
ДВД г. Алматы. ул. Масанчи, 57.
8727-2544007
2636362
УДП ДВД г. Алматы, ул. Байтурсынова, 185.
2544544
2610606
Акмолинская
ДВД г. Кокшетау, Горького, 35А.
87162-251696
232870
УДП ДВД г. Кокшетау, ул. Валиханова, 179.
770475
771283
Алматинская
ДВД г. Талдыкорган, ул Жансугурова, 91/95.
87282-600008
273055
УДП ДВД г. Талдыкорган, мкр 7, зд. УДП
270572
222203
Актюбинская
ДВД г. Актобе, ул. Братья. Жубановых, 271А
87132-513837
520514
УДП г. Актобе, ул. А. Молдагуловой, 56.
518424
518366
Атырауская
ДВД г. Атырау, ул. Азаттык, 85.
87122-982015
251015
УДП г. Атырау, ул. Гогичашвили, 25.
301020
300268
Восточно- Казахстанская
ДВД г. Усть-Каменогорск, ул.Ворошилова, 1.
87232-488802
242525
УДП г. Усть-Каменогорск, пр. Независимости, 73/1.
774686
777118
Жамбылская
ДВД г. Тараз, ул. Жельтоксан, 89.
87262-430522
430666
УДП г. Тараз, ул. Сулейманова, 98.
343734
576414
Западно- Казахстанская
ДВД г. Уральск, ул. Пугачева, 45.
87112-510450
505431
УДП г. Уральск, ул. Гагарина, 2/5.
249225
540880
Карагандинская
ДВД г. Караганда, ул. Ерубаева, 37.
87212-429025
429292
УДП г. Караганда, ул. Прогресса, 1.
415555
415383
Костанайская
ДВД г. Костанай, ул. Баймагамбетова, 197
87142-532626
526350
УДП г. Костанай, пр. Абая 39
280250
526197
Кызылординская
ДВД г. Кызылорда, ул. Коркытата, 18.
87242-272876
272368
УДП г. Кызылорда, ул. Жибек жолы, б/н.
232066
212602
Мангистауская
ДВД г. Актау, мкр. 12
87292-421570
421571
УДП г. Актау, ул. мкр. 23, здание УДП
212555
605406
Павлодарская
ДВД г. Павлодар, ул. Лермонтова, 50
87182-323983
391243
УДП г. Павлодар, ул. Торговая, 2.
333756
333806
Северо- Казахстанская
ДВД г. Петропавловск, ул. Конституции, 51
87152-394007
612008
УДП г. Петропавловск, ул. Володарского, 18
463095
493247
Южно- Казахстанская
ДВД г. Шымкент, ул. Желтоксан, 13
87252-212041
212187
УДП г. Шымкент, ул. Кожанова б/н.
535252
536551
Приложение 5
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
Талон __________________________________________________ (наименование субъекта)
Обращение принял(а) ________________________________________________ (Ф.И.О. специалиста)
"__" ______________ 200 г. Час. ______ мин. _________
(размер 75 мм х 55 мм)